Paycell Uygulamasında Faturanı Yansıt İşlemi Hatası Sürekli Devam Ediyor

Turkcell Paycell uygulamasına girdiğimde “Faturanı Yansıt” bölümünü kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Ekranda her seferinde “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerine ulaşamıyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu sorun 15.08.2026 tarihinden beri devam ediyor ve her denememde aynı hatayı alıyorum, hiçbir denemede düzelme olmuyor. Uygulama içinden ve çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalışmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.

Turkcell faturama Paycell üzerinden sağlıklı şekilde “Faturanı Yansıt” işlemi yapabilmek ve bu hata mesajının kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.