to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Sanal Kartıma 1.119 TL’lik İadenin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
08 Şubat saat 22:27 civarında Paycell sanal kartım üzerinden Bershka Online mağazasından yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve yaklaşık bir hafta önce toplamda 1.119,0 TL tutarında iade süreci başlatıldı. Ancak bu tutarın yalnızca iki iadesi kartıma yansıdı, kalan 1.119,0 TL'lik iade hâlâ hesabıma geri dönmedi.
İadelerin Paycell sanal kartıma aktarılmasını beklerken süreç gereksiz yere uzadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iki iade tutarının gerçekleştirildiğini, fakat son 1.119,0 TL'lik iadenin hâlâ yapılmadığını gördüm ve bu konuda tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Bershka Online üzerinden iptalini gerçekleştirdiğim işleme ait eksik kalan 1.119,0 TL tutarındaki iadenin gecikmeksizin Paycell sanal kartıma yatırılmasını ve iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Talebim hala gerçekleşmedi, iademin ivedilikle kartıma yansımasını istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Bana herhangi bir arama gelmedi! Derhal sorunumu çözün!
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Beni asla aramadınız, telefonum 7/24 açık ve tarafınızdan hiçbir şekilde arama gelmedi! Ayrıca sizden arama değil iademi yapmanızı bekliyorum ve hala yapmadınız!
İadem hala gerçekleşmedi!
