Rızam Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız 229 TL Ücretlendirme
Furkan
01 Ocak 16:29
509
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Singspace Aboneliği Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Ali
06 Şubat 08:44
196Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Singspace adlı bir uygulama için aylardır ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Faturalı hattımdan Eylül ayından bu yana her ay 229 TL yansıtılmış, ben bunu ancak Şubat ayında fark edebildim. Bu süre boyunca hattımdan düzenli olarak bu ücretin alınması tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Turkcell ile iletişime geçtiğimde bu aboneliği iptal ettiler ancak haksız yere alınan aylık ücretler için herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Onayım olmadan başlatılan bu abonelik ve uzun süre devam eden bu kesintiler nedeniyle kendimi mağdur edilmiş ve kandırılmış hissediyorum.
Bilgim dışında başlatılan Singspace aboneliği kapsamında Eylül ayından bu yana hattımdan tahsil edilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER dahil olmak üzere tüm resmi kanallara taşıyacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
26 Şubat 12:05
Turkcell hattımdan singspace adı altında haksız yere servis ücreti kesiliyor. Eylül 2026’dan beri her ay faturama bu servis için bedel yansıtılıyor ve şu ana kadar yaklaşık 1500 TL civarında bir tutar ödemek zorunda kaldım. İlgili hattın son dört hanesi 3921’dir.
Daha önce müşteri hizmetleri tarafından aranıp haksız yere alınan bu ücretlerin iade edileceği söylendi, ancak ne herhangi bir iade yapıldı ne de singspace servisi durduruldu. Aksine bu ayki faturama da tekrar 229 TL singspace ücreti yansıtılmış durumda. Defalarca talepte bulunmuş olmama rağmen, her seferinde “iade yapacağız” denilip aynı ücretin bir sonraki ay tekrar kesilmesi, açıkça insanla dalga geçmek gibi hissettiriyor.
Artık Turkcell’e güvenim kalmadığı için mahkeme yoluna gitmeyi ve uğradığım maddi manevi zararlar için tazminat davası açmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve hakkım olmayan bu singspace ücretleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Bilgim Dışında Başlatılan Singspace Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
Hüseyin
25 Kasım 2025 11:16
625Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Singspace adlı bir siteye ait abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu siteye daha önce hiç girmedim, ne işe yaradığını dahi bilmiyorum ve hiçbir şekilde üye olmadım. Buna rağmen önce tarafıma üyelik bilgileriniz, giriş kullanıcı adı ve şifre içerikli...
Adem sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Olmadan Başlatılan Singspace Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintileri
Adem
14 Ekim 2025 11:48
449Bilgim dışında başlatılan singspace aboneliği nedeniyle yaklaşık 3 aydır Paycell hattım üzerinden her ay 229 TL kesinti yapılmaktadır (hattımın son 4 hanesi: 2525). Abonelikle ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen bu ücretler tahsil edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra hem sin...
İzinsiz Singspace Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Yunus
21 Ocak 00:44
1.308Turkcell hattım üzerinden, Paycell aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan “Singspace” isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 18 Ocak tarihinde başlatılan bu abonelik için faturama ek ücret yansıtıldı. Hattımın son 4 hanesi 6024 olup, bu aboneliğe hiçbir şekilde kendi rızamla onay vermedim, ne...
Osman sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Singspace Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme Şoku
Osman
20 Ekim 2025 02:18
627Hiçbir şekilde singspace hizmetini kullanmadığım ve onay vermediğim halde, Paycell üzerinden adıma izinsiz olarak singspace üyeliği başlatılmış. Bu durum 20 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti ve 229 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılacak şekilde görünüyor. Turkcell Paycell hesabım üzerinden yapılan...
Yorumlar