to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Hattım Nedeniyle Paycell Numara Güncellemesi Ve Bakiye Transferi Engellendi
Paycell hesabıma tanımlı hattım kapandığı için numara değişikliği yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür denememe rağmen sistem üzerinden sürekli “inceleniyor” veya “hesabınız bulunamadı” uyarıları alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Eski hattım kapandığı için Paycell hesabımdaki bakiyeme ulaşamıyorum. Numara güncelleme işlemini yapamadığım için hem hesabım hem de içindeki tutar fiilen kullanılamaz durumda kaldı.
Paycell hesabıma ait numaramın güncellenmesini ve eski hattıma bağlı olan bakiyemin yeni numarama eksiksiz aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısının, bayilerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Paycell ile ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Destek ihtiyacınız olduğunda ise, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
