to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden hattıma yansıtılan ve iTunes Store harcaması olarak görünen işlemlerle ilgili hiçbir şekilde bir satın alma yapmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde Aralık ve Ocak ayı faturalarımda yüksek tutarlı kesintilerle karşılaştım. Aralık ayında yaklaşık 2.800 TL, Ocak ayında ise 1.198 TL olmak üzere, toplamda ciddi bir meblağ faturama yansıtıldı.
Bu harcamaları ben yapmadım, herhangi bir aboneliği kendi rızamla başlatmadım, buna rağmen sistemde sanki ben satın alma yapmışım gibi görünerek kendiliğinden aktifleşmiş bir işlem var. Bu durumun bir yanıltıcı durum olduğunu düşünüyorum ve hiçbir bilgilendirme, onay ya da açık rızam olmadan bu kadar yüksek tutarların alınmasını kabul etmiyorum.
Paycell ve Turkcell’den talebim, iTunes Store üzerinden görünen ve onayım olmadan gerçekleşen tüm bu haksız kesintilerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesi ve hattım üzerinden bu tür izinsiz işlemlerin bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Turkcell hattıma, Paycell üzerinden Apple iTunes aracılığıyla yapılan ve tamamen bilgim dışında gerçekleşen harcamalar yansıtılmıştır. Kasım ayında toplam 2.641,74 TL, Aralık ayında 399,99 TL, Ocak ayında 399,99 TL ve Şubat ayında 899 TL olmak üzere tarafımdan onaylanmamış işlemler faturama eklenmiş...
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla her ay faturama yansıyan, içeriği belirsiz ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. İşlem geçmişime baktığımda, son 1-2 yıldır her ay “abonelik ücreti” adı altında çeşitli harcamalar bulunuyor ve geçen yıl toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında işlem yapılmış. S...
Paycell üzerinden hattıma yansıtılan ve benim bilgim ile onayım dışında gerçekleşen kesintilerle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 4–5 aydır her ay faturama “Paycell işlemleriniz iTunes Store tutarı” açıklamasıyla ortalama 2000 TL civarında bir ücret yansıtılıyor. iTunes, App Store, abonelik, uygulama i...
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, herhangi bir talimat vermediğim ve hiçbir oyun/uygulama vb. indirmediğim halde, yaklaşık 4–5 aydır her ay 229 TL olmak üzere toplamda 1000 TL civarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarların “iTunes Store” adı altında alındığın...
Uzun süredir herhangi bir ürün ya da abonelik satın almamama rağmen, yaklaşık 3 aydır hattımdan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 110 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve bu tutarlar faturamda Paycell işlemleri olarak görünüyor. Ben bu ödemeleri iTunes Store üzerinden b...
Yorumlar