to read complaints and reviews, or file yours.1.289 TL İade İşlemi Hesaba Yansımadı, Acil Bilgi Ve İşlem Talebi
Paycell kartımla yaptığım bir işlem sonrasında 1.289 TL tutarında ücret iadesi almam gerekiyordu. İade için işlem oluşturuldu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
İlgili işleme ait 29837924731371121465 numaralı referans bulunuyor. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
İlgili iade tutarının bir an önce kartıma yansıtılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
