Paycell yapamıyorum

27.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında anneme ait 546*** numaralı hatta Paycell üzerinden faturaya yansıt şeklinde işlem yaptım. Kısa bir süre içinde istemeden birçok farklı abonelik arka arkaya onaylanmış göründü ve faturamız bir anda yaklaşık 3.430 TL’ye yükseldi. Hiçbirini bilinçli olarak alma...

Paycell uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulama içinde Kişisel Bilgilerim bölümüne girdiğimde telefon numarası alanı pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum. Mevcut numarama SMS alabiliyorum, hesap erişi...

12 Ocak 2026 tarihinde Antalya Aksu PTT şubesi üzerindeki ATM’den Paycell fiziksel kartıma 400 TL yatırmak isterken para ATM’de kaldı. Ardından PTT’ye gittiğimizde parayı gönderdiklerini söylediler ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen 400 TL hâlâ Paycell hesabıma yansımadı. Bu işlemlerle ilgili ...

Turkcell hattım üzerinden Paycell “Faturana Yansıt” seçeneği ile yapılan bir aboneliği yaklaşık bir yıldır iptal ettiremiyorum. Hattım 546... 1001 numaralı hatta aittir. Faturama her ay ortalama 44 TL yansıtılıyor ve bu ücretlendirme Play Store / Google Store kaynaklı bir işlem gibi görünmesine rağm...

Paycell uygulamasındaki Salla Topla kampanyasından kazandığım puanlar uzun süredir hesabıma eklenmiyor. İlk olarak 2025 yılı Ağustos ayında bu sorunu fark ettim ve o tarihten bu yana kazandığım puanların bir kısmı hiç tanımlanmadı. Şu an itibarıyla yaklaşık 700 puan, hatta belki daha da fazla puanım...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 0533700**** numaralı hattıma 26.12.2025 – 26.01.2026 fatura döneminde, tarifem haricinde mobil ödeme adı altında toplam 1.249,78 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın içinde Google Play üzerinden yapıldığı söylenen ve...

26 Ocak akşamı saat 21:00 civarında Paycell uygulaması üzerinden gümüş alımı yaptım. Uygulama içi gümüş ekranında gram fiyatı 150 TL alış olarak görünürken işlemi onayladığım anda fiyat 191 TL olarak gerçekleşti. Ardından tekrar denediğimde bu kez 160 TL oldu. Ekranda gördüğüm fiyatla işlem gerçekle...

Turkcell Paycell uygulamasında yaklaşık iki aydır, “Paycell faturama yansıt” adı altında hattıma düzenli olarak ek ücretler yansıtılmaktadır. Ocak 2026 faturamda da 484,59 TL tutarında ekstra bir ödeme çıkmıştır. Ben bu hizmeti kullanmak ya da devam ettirmek istemediğim halde, faturama neye istinade...

Paycell üzerinden, bilgimiz ve iznimiz olmadan Microsoft Store adına hattımdan düzenli olarak 450 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Ağustos ayından bu yana her ay bu şekilde ödeme alınıyor ve tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. 26.01.2026 tarihinde konuyla i...

Turkcell Paycell tarafından bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 640 TL çekim yapılmıştır. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya bu tutarla ilgili yaptığım bir alışveriş olmamasına rağmen kartımdan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetlerini a...

Uzun süredir İş Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak Paycell tarafından 99,99 TL tutarında çekim yapılıyor. Tüm Paycell hesaplarımı silmeme ve Paycell’i hiç kullanmıyor olmama rağmen bu çekimler devam ediyor. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüme ...

Paycell mobil uygulaması üzerinden oyun alışverişi yapmak isterken telefonuma gelen doğrulama kodunu girdikten sonra önce “ödeme onaylandı” şeklinde bir bilgi görüyorum, hemen ardından ise “ödeme işlemi reddedildi, kart geçersiz gibi görünüyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödemeyi Paycel...

26 Ocak 2026 saat 12.00 civarında hattıma, iznim ve bilgim dışında Play Store üzerinden 429,16 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili ne Play Store üzerinden ne de hat üzerinden herhangi bir onay vermedim, herhangi bir satın alma yapmadım. Konu ile ilgili Paycell müşteri hi...

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki kez, 700 TL olmak üzere toplamda 1.400 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden ilki 31.12 tarihinde saat 11:00 civarında, diğeri ise 01.01 tarihinde saat 14:00 civarında faturalı hattıma yansıtılmış görünmektedir. ...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 sularında 0538*****49 numaralı hattım üzerinden Paycell ile PUBG Mobile oyun içi alışveriş için 360 TL tutarında uc yüklemesi yaptım. Ücret hattımdan/hesabımdan çekilmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi gerçekleşmedi. Ödememin alınmasına rağmen ka...

Paycell bünyesinde kullandığım Hesap'ın kartım ve cüzdan bakiyemle ilgili 26.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarından itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hesabım aktif görünmesine rağmen hem karta hem de cüzdan bakiyesine yükleme ve kullanım konusunda kısıtlama olduğunu fark ettim ve hesabıma...

26.01.2026 tarihinde saat 13:07’de Paycell kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple Pay üzerinden şifreli işlem şeklinde toplamda 4 adet harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler sonucunda kartımdan yaklaşık 800 TL para çekildi, ancak ben bu harcamaların hiçbiriyle ilgili değilim ve Apple Pay üzerin...

Paycell hesabıma hiçbir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 gün önce aniden kısıtlama getirildi. Hesabıma erişemiyorum ve içeride kullanamadığım bir bakiyem bulunmaktadır. Paycell’de kayıtlı telefon numaram 0501*****19’dur. Kısıtlama sonrası müşteri hizmetleri üzerinden defalarc...

Yaklaşık 2 aydır Paycell üzerinden haberim ve onayım olmadan düzenli şekilde hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 600 TL iken son dönemlerde faturam 1.150 TL civarında gelmeye başladı ve aradaki farkın Paycell kaynaklı düzenli çekimlerden oluştuğunu görüyorum. Bu işlemle...

Turkcell hattıma ait son faturam için bugün SMS aldım ve faturamın 1.624 TL olduğunu gördüm. Detaylara baktığımda faturamda Paycell üzerinden 1.099 TL tutarında bir paket/işlem yansıtıldığını fark ettim. Ancak ben telefonuma Paycell uygulamasını yüklemedim, Paycell’i hiçbir şekilde kullanmadım ve bö...

Bugün Android telefonumdaki Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, karşıma “en sevdiğin tarih/kişi” şeklinde bir güvenlik sorusu çıktı. Ben böyle bir güvenlik sorusu daha önce hiç belirlemediğim halde sistem benden bu soruyu cevaplamamı istiyor ve cevaplayamadığım için hesabıma giriş yapam...

Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabımdan, 19.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 4.800 TL tutarında ücret kesildi. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, iTunes üzerinden her biri 600 TL olmak üzere 8 kez işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup hiçbir...

Yıllardır Paycell ürün ve hizmetlerini kullanıyordum 2 ay önce hattımı Turkcell'e taşıdım. Ve sonrasında giriş yaparken şifre geliyor yeni mail istiyor girdikten sonra hata alıyorum Paycell hesabıma yaklaşık iki aydır uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir şekil...