Paycell Sözleşme Güncellemesi Bildirimi Aldım Ve İptal Talep Ediyorum

Turkcell müşterisi olmadığım ve Paycell’le herhangi bir sözleşme yaptığımı bilmediğim halde 10.03.2026 tarihinde saat 13:02’de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde fesih talebi iletmeyen müşterilerimiz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edecektir.” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajı görünce ortada bir borç veya adımın geçtiği bir hesap var zannederek panikledim.

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve kendimi Paycell müşterisi olarak görmüyorum. Herhangi bir sözleşmeye bilerek onay verdiğimi de hatırlamıyorum. SMS sonrası kontrol edebilmek için Paycell uygulamasını indirdim ancak arayüzü anlaşılır bulmadığım için neyin ne olduğunu anlayamadan uygulamayı sildim. Buna rağmen halen adım veya hattım üzerinden bir sözleşme, üyelik ya da hesap varmış gibi bilgilendirme SMS’i almış olmaktan rahatsızım.

Paycell’den talebim, üzerime kayıtlı her ne tür sözleşme, üyelik, hesap veya elektronik para/cüzdan kaydı varsa tamamının incelenmesi, benim açık rızam ve bilgim dışında tanımlanmış herhangi bir üyelik ya da sözleşme varsa derhal ve tamamen iptal edilmesidir. Ayrıca hattıma bu konuyla ilgili bilgilendirme, kampanya vb. hiçbir SMS gönderilmesini istemiyorum. Varsa üzerime tanımlı tüm Paycell ürün ve hizmetlerinin kapatılmasını ve bununla ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.