Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Transfer Ücreti Görünmüyor, Bakiye Aktarımı Reddediliyor

profile
Nurgül
10 Mart 12:17
407

Paycell üzerinden bakiye aktarımı yapmak istiyorum; ancak dünden beri işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL civarında bakiye bulunmasına rağmen transfer işlemi gerçekleşmiyor. İşlemi tamamlamak için ilerlediğimde sistem sürekli olarak transfer ücreti istiyor ve ekranda “transfer ücreti” uyarısı çıkıyor; ücret kısmında ise “0,00 TL” yazmasına rağmen bakiye aktarımı onaylanmıyor.

Bu durum dünden beri devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret kısmında 0,00 TL görünmesine ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen neden işlem yapılamadığının açıklanmasını ve bakiyemi sorunsuz bir şekilde aktarabileceğim şekilde sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

10 Mart 17:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Mart 16:28

Değerli Müşterimiz, 11.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımdaki Bakiyeyi Kullanamıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Metehan
11 Aralık 2025 19:34
700

Paycell Sanal Kartıma Bakiye Aktarılamıyor Ve Sürekli Hata Alıyorum

profile
Emircan
25 Ocak 19:51
759

Yetersiz Bakiye Hatasıyla Para Transferi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
24 Ağustos 2025 10:21
2.116
yetersiz-bakiye-hatasiyla-para-transferi-yapilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri