to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Transfer Ücreti Görünmüyor, Bakiye Aktarımı Reddediliyor
Paycell üzerinden bakiye aktarımı yapmak istiyorum; ancak dünden beri işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL civarında bakiye bulunmasına rağmen transfer işlemi gerçekleşmiyor. İşlemi tamamlamak için ilerlediğimde sistem sürekli olarak transfer ücreti istiyor ve ekranda “transfer ücreti” uyarısı çıkıyor; ücret kısmında ise “0,00 TL” yazmasına rağmen bakiye aktarımı onaylanmıyor.
Bu durum dünden beri devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret kısmında 0,00 TL görünmesine ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen neden işlem yapılamadığının açıklanmasını ve bakiyemi sorunsuz bir şekilde aktarabileceğim şekilde sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 11.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Müşteri hizmetlerine, konuyu uzatmadan yardımcı oldukları için teşekkür ederim.
