to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabım, yaklaşık üç yıl önce “güvenlik nedeniyle” kapatıldı ve o tarihten bu yana uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan telefon numaram hâlâ aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteniyor; ancak benim herhangi bir Paycell kartım olmadığı için bu adımı geçemiyor ve canlı desteğe bağlanamıyorum. Bu nedenle hem hesabıma ulaşamıyor hem de kimseyle görüşüp durumumu anlatamıyorum.
Paycell hesabımın kimlik veya farklı bir doğrulama yöntemi ile yeniden açılmasını ve uygulamaya tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullanmakta olduğum Paycell hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle oturum sonlandırılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabıma girmemiştim, tekrar giriş yapmak istediğimde bu ...
Bu sorun numaramı değiştirdiğim dönemden beri, yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Paycell hesabımın kullandığım mevcut numara üzerine aktif edileceği, yani güncelleme yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ sistemde eski numaram göründüğü için giriş ...
Paycell uygulamasını uzun zamandır kullanamıyorum. 2025 yılının son aylarından itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda, hiçbir işlem yapmama rağmen “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya artık hiç giriş yapamıyorum, hesabım tam...
Yaklaşık 3 saat önce Paycell hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha sonra anladığım kadarıyla hesabıma giren kişi numaramı da değiştirmiş; bu yüzden hesabıma erişim için istenen kurtarma kodunu da alamıyorum. Paycell müşteri hi...
Uzun süredir Paycell hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” adımlarını kullanarak hesabıma erişmeyi başaramadım ve bir yıldan fazla süredir hesabıma giremiyorum. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi v...
Yorumlar