to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturama iki - üç aydır iTunes store üzerinden 17.02.2026 299 TL / 23.02.2026 349 TL / 2.03.2026 349 TL / 9.03.2026 349 TL ödemeler çekiliyor. Paycell aradığımda Apple üzerinden uygulama satın aldığınızı görüyoruz diyor iptal edemeceğini ancak benim satın aldığım uygulama üzerinden iptal etmem gerektiğini söylüyor. Ancak ben satın almadığım uygulama üzerinden nasıl iptal edebilirim? Israrla alınmış abonelik ve satın almalarınızdan kontrol edebilirsiniz biz bir şey yapamayız deyip kapatıyorlar. Ancak tarif ettikleri yerde de herhangi bir satın alma geçmişim yok. Harcama itirazı için reportaproblem.apple.com adresine girdim itiraz edeceğim bir harcama itirazı olmadığı için gene edemedim. Nasıl bir sistemdir anlayamadım. Bende Paycell'den işlem yapıldığı için Paycell'e itiraz ettim. Turkcell'e iptal edin faturaya yansıt sistemini diyorum Paycell'e yönlendiriyor. Paycell satın aldığın uygulamaya git diyor. Arkadaşım satın aldığım bir uygulama yok yok.
Bu işlemler Turkcell hattınıza mı yoksa Paycell hesabınıza mı yansıyor, fatura ya da işlem dökümünde tam olarak nasıl görünüyor?
Telefon faturama yansıyor, 2 bin küsur fatura gelmiş nereye gelmiş diye hesap dökümüne baktığımda belirttiğim tutar iTunes store adına gösteriliyor
Turkcell hattım faturalı ve daha önce kullandığım Paycell üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme, uygulamayı da telefonumdan silmiş olmama rağmen, kasım ayında kesilen faturama 274,97 TL tutarında iTunes Store/Paycell ücreti yansıtılmıştır. Her ayın 10’unda faturam oluşturuluyor ve bu tutar kas...
Turkcell hattıma ait 20 Şubat 2026 – 20 Mart 2026 dönemli faturamda, normalde 727 TL olması gereken tutar 1.146,90 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde Paycell işlemleri altında toplam 419,89 TL tutarında ek ücret bulunduğunu, bunun içinde 69,90 TL’lik bir üyelik ve 349,99 TL t...
Turkcell hattıma ait Ocak 2026 dönemli faturam normalde yaklaşık 650 TL iken bu ay 2.429 TL olarak kesildi. Fatura detayını incelediğimde 1.548 TL tutarında iTunes ödemesi yansıtıldığını gördüm. Ancak Paycell uygulamasına girip geçmiş ödemelerimi kontrol ettiğimde toplam harcamamın 950 TL olduğunu g...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır hattıma tanımlı herhangi bir aboneliğim ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen faturamdan “iTunes Store” adı altında yüksek tutarlarda ücret kesildiğini fark ettim. Ocak ayında faturama 494 TL, şubat ayında ise 1.010 TL “iTunes Store” olarak...
Yorumlar