to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, haberim ve onayım olmadan bir üyelik başlatılmış. Bu üyelik kapsamında hattımd...an her ay 45 TL kesinti yapıldığını Turkcell faturamda tesadüfen fark ettim. Yaklaşık 7 aydır bu kesintiler devam etmiş, ancak ben bunu sadece geçen ay öğrenebildim. Geçen ay yanl
11.03.2026 tarihinde telefon hattıma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde ...iptal etmemem durumunda hizmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde bir SMS gönderildi. Ancak ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum ve kendi irademle bilerek, isteyerek herha
11.03.2026 tarihinde Bimcell hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” ş...eklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Ancak ben Paycell ile daha önce hiçbir sözleşme yapmadım, Paycell cüzdan ya da
10–11.03.2026 tarihlerinde farklı hatlarıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncelle...ndiğine dair SMS’ler gönderildi. Paycell tarafına herhangi bir başvurum, aboneliğim, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen bu şekilde bilgilendirme yapılması, sanki otomatik ol
11.03.2026 tarihinde 0535xxxxx75 numaralı hattıma “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncel...lenmiştir, 30 gün içinde iptal etmezseniz onaylanmış sayılacaktır” içerikli bir SMS aldım. Ancak bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç indirmedim, kullanmadım ve Paycell ile ilgili
Paycell kartımla 10.03.2026 tarihinde saat 23.07 sularında Trendyolmilla üzerinden 753 TL’lik bir alışveriş yaptım. İşle...mi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim ve Trendyolmilla tarafından iptalin tamamlandığına dair bildirim aldım. Aradan bir gün geçmesine rağmen 753 TL tutarın
11.03.2026 tarihinde 0535********05 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi gün...cellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu belirtiliyordu.
"Teşekkür ederim."
Bugün Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. SMS’te, 1...5 Nisan’a kadar itiraz etmezsem, bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Bu hizmete ve sözleşmeye ilişkin daha önce hiçbir onay vermedim; herhangi bir başvuru ya
"Sorun halledildi"
Paycell ile hiçbir üyeliğim bulunmamasına rağmen 0539******* numaralı hattı...ma bu akşam sözleşmenin güncellendiğine dair bir SMS geldi. Mesajda, sözleş
"Teşekkürler"
11 Mart 2026 günü saat 16.04’te 0539***8104 numaralı hattıma, Paycell Çerçe...ve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine, yapı
"Sorunumu en kısa sürede çözdüler. Teşekkür ederim."
11 Mart 2026 günü saat 19:05’te 0533 *** ** 70 numaralı hattıma, Paycell üz...erinden yetki ve onay vermediğim bir işlemle ilgili olarak “16 Nisan’a kada
10.03.2026 tarihinde telefonuma Paycell’den, Paycell çerçeve sözleşmesinin onaylandığına dair bir SMS geldi. Paycell uyg...ulamasını bugüne kadar hiç kullanmadım, Turkcell hattım da bulunmuyor ve ben böyle bir sözleşmeye ne onay verdim ne de bu konuda bilgilendirildim. Tamamen bilgim dışında böyle bir
Turkcell müşterisi olmamama ve Paycell ile herhangi bir üyelik veya sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, 11 Mart 2026 ...tarihinde saat yaklaşık 17:02’de Türk Telekom operatöründe kayıtlı, tarafıma ait faturalı hattıma Paycell sistemine ilişkin bir sözleşme bilgilendirme SMS’i gönderilmiştir. Mesaj i
Paycell’den bugün “sözleşmeniz güncellendi, istemezseniz 30 gün içinde ücre...tsiz feshedebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak benim aktif olarak
10.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmişti...r, 30 gün içinde iptal etmezseniz onaylanmış sayılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç indirmedim ve Paycell üzerinden herhangi bir işlem, ü
Uzun süredir Paycell kartımı “faturaya yansıt” şeklinde kullanıyordum. Son faturamı ödedikten sonra kart bakiyem yenilen...di, ancak bu dönem hiçbir harcama yapmadığım halde bugün hattıma 6.800 TL tutarında fatura çıktığına dair mesaj geldi. Kart limitini kullanmamama rağmen faturaya yansıtılmış görüne
11.03.2026 tarihinde saat 18.08’de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt...ir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Aynı içerikteki mesajın 24 Ocak 2023 Salı günü saat 17.04’te de gönderil
Bugün telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e... ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajdaki linke tıklamadım. Pa
"Paycell tarafından aranmış olup konu çözüme kavuşmuştur"
Ben Turkcell abonesi olmadığım ve farklı operatör kullandığım halde, Paycell üzerinden bilgim ve rızam dışında üzerime b...ir üyelik sözleşmesi yapılmış olmasından şüpheleniyorum. 11.03.2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve geçmiş yıllarda da iznim olmadan bir üyelik açılmış olabileceğinden endişe duy
"İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Paycell hesabım ve fiziksel Paycell kartımla ilgili yaşadığım bir sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum. Telefon numaramı... ve hattımı değiştirdikten sonra hesap numaramı da buna göre güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni hesap açmam gerektiği söylendi, e-posta konusunda da herhangi bir so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100