Paycell Kartıma 899 TL İade Yatırılmadı

Paycell firmasına ait Paycell kartımla BİM mağazasından yaptığım bir alışverişte satın aldığım ürünü iade etmeme rağmen, ürün bedeli hesabıma geri dönmedi. 15.03.2026 tarihinde yaptığım iade işlemine ait 607413864869 numaralı referansla toplam 899 TL’lik tutarın kartıma yatırılması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi.
İade işlemini BİM mağazasında bizzat kendim gerçekleştirdim, kasada iadenin alındığı ve ödemenin aynı karta iade edileceği söylendi. Ancak Paycell kartıma hâlâ bir yansıma olmadı ve bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım.
İlgili iade işleminin acilen incelenerek 900 TL’lik tutarın en kısa sürede Paycell kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ürünün iadesi hesabıma eksiksiz gelmiş. Teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 19.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

















