14 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Türk Telekom hattıma, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem, güncellenen sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazıyordu.
Ben Paycell ile bugüne kadar hiçbir sözleşme yapmadım, Paycell cüzdan ya da benzeri herhangi bir hizmete bilerek ve isteyerek kayıt olmadım, hatta firmanın ismini dahi bu SMS gelene kadar duymamıştım. Buna rağmen, sanki mevcut bir sözleşmem varmış ve ben Paycell müşterisiymişim gibi sözleşme güncelleme SMS'i almam, iznim ve onayım dışında bir işlem yapıldığı endişesini doğurmuştur.
İznim olmadan gönderilen bu sözleşme güncelleme mesajının, hangi kayıt, sözleşme veya işlem gerekçe gösterilerek tarafıma iletildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Adım veya hattım üzerine tanımlı herhangi bir Paycell hizmeti, üyelik ya da sözleşme bulunuyorsa bunların derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilmesini, kişisel verilerimin iznim dışında tutuluyorsa sistemlerinizden silinmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kişisel haklarımı saklı tuttuğumu, bu süreçten kaynaklanabilecek hiçbir yükümlülüğü kabul etmediğimi ve onayım olmayan hiçbir sözleşmeye taraf olmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar