to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Paycell ile hiçbir sözleşme yaptığımı, Paycell müşterisi olduğumu ya da bu kapsamda herhangi bir ürünü bilinçli olarak kullandığımı hatırlamıyorum. Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Buna rağmen 10.03.2026 tarihinde saat 13:02’de hattıma “...
"Paycell ekibine hızlı geri dönüşleri ve açıklamaları için teşekkür ederim. İlgili konunun net bir şekilde çözüldüğünü memnuniyetle belirtiyorum."
Vodafone hattıma 10 Mart günü saat 19.00 civarında Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
10.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma, Paycell tarafından Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde bir SMS geldi. Ancak ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum ve bilerek, isteyerek herhangi bir Paycell hiz...
"Teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde telefonuma “Paycell” başlıklı bir SMS ile Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesinin güncellendiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, sözleşme değişikliklerinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletilmez...
11 Mart 2026 tarihinde saat 10:10 civarında Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve bu firmaya daha önce onay vererek bir kayıt ol...
11.03.2026 tarihinde saat 11.10’da hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, sanki daha önce böyle bir sözleşme yapmışım ve Paycell hizmeti kullanıyormuşum gibi bilgilendirme yapıld...
11.03.2026 Çarşamba günü saat 12:07’de Paycell’den “Paycell Çerçeve ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir. Sözleşmeye https://Paycell. İm/zR4ZxHNU linkinden ulaşabilir, güncellenen sözleşmeyi kabul etmemeniz du...
"Teşekkürler"
Paycell hesabım eski Turkcell hattıma kayıtlıydı. Hattımı kapattırdıktan sonra Paycell iptali için başvuru yaptım ve bana işlemin en geç 96 saat içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün, yani yaklaşık 196 saat geçmesine rağmen ne bir yetkili ne de herhangi bir çalışan tarafından a...
Paycell’e ait hem fiziksel hem de sanal kartlarım 10.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında hiçbir onayım ve bilgim olmadan “geçici olarak” kapatıldı. Kartlarımın içinde yaklaşık 40 bin tl civarında bakiyem bulunuyor ve bu tutar dışında başka param olmadığı için şu anda tamamen mağdur durumdayım. M...
Paycell hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum, e‑posta ile işlem yapmak istediğimde ise “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabımı yönetemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla il...
"Hızlı çözümlendi teşekkür ederim."
11 Mart 2026 tarihinde saat 11:02’de Vodafone hattıma “Paycell Çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi” ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda, elektronik para sözleşmesinin güncelleneceği, 30 gün içinde fesih kararı vermezsem bu güncellemeyi kabul etmiş sayılacağım yazıyordu. Ben Turkcell...
"Tuğba Hanım’a teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Turkcell hattım 0533*****84 numaralı üzerinden daha önce bir dönem Paycell hesabı açmıştım, ardından bu hesabı iptal ettirdiğimi ve kapandığını düşünü...
Paycell müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Bugün de en az beş kez aradım; her seferinde “Beklediğiniz için teşekkür ederiz, en kısa sürede bağlanacağız” şeklinde anons dinletiliyor; ancak bu “kısa süre” hiç bitmiyor ve canlı bir temsilciye aktarılamıyo...
Paycell kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır transfer bakiyem sürekli 0 TL olarak görünüyor. Kendi Paycell kartlarım arasında dahi transfer yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 1800 TL bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Paycell uygulamasını ken...
Paycell uygulamasından bugün tarafıma bir SMS geldi ve SMS’te, sözleşmeyi iptal etmezsem 3 ayda yaklaşık 100 TL tutarında bir ücret tahsil edileceği yazıyordu. Ancak ben böyle bir üyelik ya da sözleşme yapmadım, herhangi bir onay vermedim. SMS ile gönderilen link üzerinden sözleşmeye girdiğimde de ...
Bimcell hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve hat benim adıma kayıtlı. Hattımda herhangi bir Paycell aboneliğim bulunmamasına ve Paycell üzerinden...
Turkcell hattım üzerinden aktif olarak kullandığım Paycell hesabımla her ay düzenli olarak farklı kurumların faturalarını ödüyorum. Ancak dünden beri başka bir kuruma ait faturayı ödemeye çalıştığımda sistem “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, kartınız işlem için uygun değil, bilgilerinizi kontrol edi...
Paycell 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
