to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Paycell tarafından “ödeme hizmetleri güncellenmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ancak bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benim bilgim, onayım olmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş gibi görünüyor. Paycell’in hiçbir hizmetini aktif olarak kullanmıyorum.
Yaklaşık 24 saattir Paycell web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat sistemde iptal butonu bulunmuyor ve doğrudan ödeme aracına yönlendirme yapılıyor. Bu nedenle kendi isteğimle üyeliğimi sonlandırma imkanı bulamıyorum.
Onayım ve talebim olmadan devam eden bu durumdan rahatsızım. Paycell nezdindeki üyeliğimin ve varsa tüm bağlı ödeme hizmetlerinin hiçbir ek işlem ya da ücret yansıtılmadan, tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında hattıma Paycell tarafından “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım, yeni...
Paycell’den, hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen “çerçeve ödeme hizmetleri elektronik para sözleşmesi güncelenemiştir” başlığıyla 13.03.2026 tarihinde bir sözleşme yenileme mesajı aldım. Adıma herhangi bir üyelik veya sözleşme bulunmadığını bildiğim için bu mesaj beni hem şaşırttı hem de tedi...
Turkcell hattı kullanıyorum ancak Paycell ile herhangi bir üyelik, sözleşme ya da bilinçli bir işlem yapmış değilim. Ödemelerimi her zaman banka kanalıyla gerçekleştiriyorum, Paycell uygulamasını ya da hizmetini açtığımı/kullandığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetle...
12 Mart 2026 Perşembe günü, Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında bir sözleşme ve buna bağlı ödeme işlemi yapıldığını SMS bildirimiyle fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, açık bir talebim olmadığı halde böyle bir sözleşme ve ödeme işlemi gerçekleşmiş olmasından dolayı rahatsızım. Bu işle...
Yorumlar