Hesabım Olmadan Gönderilen Paycell Sözleşme SMS'i Ve Yetkisiz Hesap Şüphesi

12 Mart Perşembe günü saat 18.04 civarında, hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda, belirtilen link üzerinden sözleşmeye ulaşabileceğim ve 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem, güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazıyordu.

Benim Paycell’de aktif olarak kullandığım herhangi bir üyeliğim, hesabım, kartım veya sözleşmem bulunmamaktadır; geçmişte de Paycell hizmetlerini kullanmadım. Bu nedenle adıma, haberim ve onayım olmadan bir Paycell hesabı veya sözleşmesi açılmış olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Ayrıca gelen mesajın hile veya güvenlik açığı ihtimali taşıyıp taşımadığı konusunda endişe duyuyorum. Hat ve numara tamamen kendi adıma kayıtlıdır.

Bu SMS’in bana hangi gerekçeyle gönderildiğinin, hangi kayda veya sözleşmeye dayandığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Adıma kayıtlı herhangi bir Paycell hesabı, sözleşmesi veya elektronik para hizmeti varsa bunların tüm detaylarının tarafıma bildirilmesini, benim açık onayım olmadan açılmış bir hesap ya da sözleşme tespit edilirse derhal iptal edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak sonucunun paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bilgilendirme mesajlarının, gerçekten müşterisi olmayan kişilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve güvenlik açısından tarafıma şeffaf bir şekilde bilgi verilmesini rica ederim.