Paycell Üyelikdeğiştirme

Turkcell One aboneliğimi iki gün önce iptal etmeme rağmen, bu abonelik üzerinden tanımlı olan YouTube.com bireysel Premi...um üyeliğim hâlâ aktif görünmektedir. Bu nedenle YouTube.com üzerinde ödeme yöntemini değiştiremiyor, ödeme yöntemi Turkcell/Paycell olarak göründüğü için bireysel aboneliği aile p...

Paycell hesabımı doğrulamak için birkaç gündür işlem yapmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli olarak “İşleminizi gerçe...kleştiremiyoruz, adres bilgilerinizi güncelleyebilir veya daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Yurt dışında yaşıyorum ve bu n...

Paycell uygulamasında kendi adıma açtığım hesabımın bilgileri iznim olmadan değiştirilerek hesabım ele geçirilmiş durumd...adır. Karşı taraf kayıtlı e-posta adresimi değiştirdiği için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum ve hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma ulaşmaya çalıştı...

Aylardır Vodafone abonesi olmamama rağmen hattımdan ceptefun adı altında Paycell üzerinden para kesintileri yapıldığını ...fark ettim. İlk başta konunun Turkcell ile ilgili olduğunu düşünerek Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar bu ödemenin kendilerinden kaynaklı olmadığını, daha öncesine a...

Turkcell’e ait kendi telefon numaramı yine aynı operatörde kalarak sadece numara hanelerini değiştirerek yeni bir hat al...dım. Eski hattıma bağlı olan Paycell hesabımda ismim ve soy ismim doğru şekilde kayıtlıydı; ancak yeni numaramla tekrar Paycell hesabı açtığımda sistemde bu kez kendi adım yerine E...

10.06.2026'da saat 13.40 civarında WhatsApp üzerinden “burs kazandınız” diy...erek benimle iletişime geçen kişiler yönlendirmeleriyle adıma Paycell hesab...

Uzun süredir Paycell hesabıma erişemiyorum. Telefonum çalındığı için hem cihazımı hem de sim kartımı değiştirdim, sonras...ında da yeni telefonuma Paycell uygulamasını tekrar kurdum ancak hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabımı açamıyor ve Paycell’i kullanamıyorum. Konuyla ilgili...

Paycell hesabım bilgim ve kontrolüm dışında başkalarının eline geçti ve telefon numaram da değiştirilmiş. Hesabım şu and...a yanıltanların elinde ve insanlar benim adıma açılmış bu hesap üzerinden yanıltılıyor. Yaklaşık 2–3 haftadır bu durumun sürdüğünü bugün karakola gidip ifade verirken net olarak fa...

Paycell uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için hesabıma 30 gün süreyle kısıtlama getirildi ve şu anda uygulamaya ...hiç giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliğinin üzerinden 1 gün geçtiği halde hesabımı kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kıs...

Turkcell hattı kullanırken bilgim ve onayım olmadan faturama en az 7–8 ay boyunca “Paycell hizmet bedeli” adı altında üc...ret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu süreçte Paycell ile ilgili herhangi bir üyelik, abonelik başlatmadım, hiçbir onay vermedim ve böyle bir hizmetten yararlandığımın da bilg...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yaklaşık 4–5 aydır bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle son selfie adım...ında sürekli hata alıyorum ve bu işlemi bugüne kadar en az 15–20 kez, farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç alamadım. Bugün de tekrar denediğimde yine aynı selfie hatasıyla karşı...

Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabıma giriş yaptıktan sonra kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. 18 Nis...an 2026 tarihinde saat 20.00 civarında uygulama üzerinden yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda, işlem tamamlanır gibi oluyor ancak ardından “İşleminize devam edem...

Turkcell abonesiyim, hattımın kullanıcısı kızım. Turkcell ile yalnızca dakika ve internet kullanımına yönelik bir abonel...ik için anlaştım, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bilgim ve iznim dışında hattıma mobil ödeme açılmış ve yine iznim olmadan 2.500 TL mobil ödeme limiti tanımla...

Paycell kartıma bağlı olarak Canva Business üzerinden bilgim ve onayım dışında otomatik abonelik ücreti çekildi. Daha so...nra Canva ile görüştüğümde 320 TL’lik tutarın iadesini gerçekleştirdiklerini, sistemlerinde de iade edildi olarak göründüğünü ve iade bilgilerini bana ilettiklerini öğrendim. Canv...

Android işletim sistemli bir cihazda Vodafone hattımla Paycell uygulamasında dün akşam saat 19.00 civarından beri kimlik... doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yapmak istediğimde sistem yüzümü tanımıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemeler ya...

Android işletim sistemli bir cihazda Vodafone hattımla Paycell uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulaması yapamıy...orum. Uygulama üzerinden yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yapmak istediğimde sistem yüzümü tanımıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sonuç d...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum.... Android işletim sistemli telefonumda uygulama üzerinden defalarca denememe...

Bilmediğim bir şirketten SMS mesajı aldım nedenini merak ediyorum. Paycell' in Turkcell ile ilişkisi olduğunu biliyorum ...ancak ben Turkcell hattı kullanmayı bıraktım. Burda bahsedilen sözleşme ne anlamadım, hattımı değiştirdikten sonra iptal etmeyi unuttuğum bir şey mi oldu anlamadım. Bu mesajın nede...

Paycell hesabım ve fiziksel Paycell kartımla ilgili yaşadığım bir sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum. Telefon numaramı... ve hattımı değiştirdikten sonra hesap numaramı da buna göre güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni hesap açmam gerektiği söylendi, e-posta konusunda da herhangi bir so...

Turkcell hattım üzerinden, Paycell’e hiç üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Spotify üyeliği adı altında... faturama 10 Mart tarihinde 69,90 TL yansıtılmış. Üstelik bu işlemle birlikte adım üzerinden bir Paycell hesabı açılmış, adıma limit tanımlanmış ve bu limitten kullanım yapılmış; t...