to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 ve 09.07.2026 tarihlerinde Kuveyt Türk Sağlam Kart Mastercard’ımdan Paycell adına, Trendyol kaynaklı görünen ...75 TL ve 75 TL olmak üzere toplam 150 TL komisyon/ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, hiçbir onayım alınmamıştı
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell üyeliği için, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan güncel fatura dönem...imde 69,9 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Üyeliğin ne zaman ve hangi koşullarda başlatıldığı konusunda önceden açık bir onayım veya bilgim olmadı. Konuyla il
Paycell üzerinde hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen yalnızca denemek amacıyla Turkcell faturama yansıt ile 230 TL’lik bir... alışveriş yaptım. Bu işlemin ardından Mayıs faturamda 69,90 TL’lik “abonelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bir sonraki ay gelen Haziran faturamda ise yine 69,90 TL abonelik ücret
Telefon numaramı değiştirdikten sonra, numaram aktif olmasına rağmen mobil ödeme limitimi kullanamadım. Eski numarama SM...S gitmeyeceği için Paycell uygulamasına yeni numaramla giriş yapmak istediğimde “güvenliğiniz için aşağıdaki kartınızın bilgilerini doğrulamanız gerekmektedir” uyarısıyla karşılaşt
Instagram’da karşıma çıkan Faceall adlı uygulamayı incelerken, hiçbir onay vermeme rağmen üzerimden abonelik tanımlanıp ...ücret kesintisi yapılmıştır. Uygulamayı iPhone 16 Pro cihazımda kullanırken, 13 Mayıs tarihinde öğleden sonra Paycell hesabımdan 999 TL çekilerek yıllık abonelik oluşturulduğunu fa
"Müşter hizmetlerinin hızı ve çözümü için teşekkür ederim"
Son zamanlarda tarafıma Paycell uygulamasına ait olduğu belirtilen çeşitli ...SMS mesajları gönderilmektedir. En son 12 Mart 2025 tarihinde Paycell taraf
Turkcell hattıma bağlı 5449****22 numaralı hat üzerinden, bilgim ve açık rızam olmaksızın Paycell mobil ödeme (hattına y...ansıt) servisine abonelik oluşturulduğunu 14.04.2026 tarihinde saat 23:16’da gelen SMS ile öğrendim. Tarafımca herhangi bir onay verilmemiş olmasına rağmen Paycell sözleşmesini ona
Paycell üzerinden anlamadığım bir şekilde hattıma yansıtılan ücretlerle ilgili şikayetçiyim. Apple üzerinden bir film iz...ledim, bunun normal kiralama/satın alma bedeli dışında Turkcell faturama yaklaşık üç aydır her ay 69,90 TL “yansıtma” adı altında ek ücret geliyor. Ben bir film aldığımı sanırken,
Yaklaşık bir yıldır Netflix aboneliğim Paycell üzerinden faturama yansıtılarak tahsil ediliyor. Abonelik iptal işlemi iç...in Paycell’i aradığımda telesekreter sürekli başka ürün ve işlemlere yönlendiriyor, doğrudan bir yetkiliye bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Ayrıca tarafıma b
10 Mart 2026 tarihinde Kırıkkale Yahşihan’da, Vodafone hattıma Paycell tarafından gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım.... Mesajda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, kabul etmezseniz 30 gün içinde ücretsiz fes
Paycell hesabıma giriş yapmak istediğimde yaklaşık 1 aydır “hesabınız güvenlik sebebiyle oturum sonlandırılmıştır” şekli...nde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hesabımı faturama yansıtma işlemlerim ve EFT işlemlerim için aktif olarak kullanıyordum. Sorunla kar
Click and Play firmasının bilgim ve onayım olmadan adıma üyelik oluşturduğunu ve bu üyelik üzerinden uzun süre ücret tah...silatı yapıldığını yeni fark etmiş bulunuyorum. Herhangi bir pakete veya aboneliğe bilerek ve isteyerek kayıt olmadığım halde, Turkcell Paycell üzerinden 6 ay boyunca toplam 1.382,
13.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Türk Telekom hattıma Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve E...lektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” içerikli bir SMS ulaştı ve mesajda sö
13 Mart tarihinde, Paycell tarafından her iki hattıma da (0531 *** ** 73 ve 0534 *** ** 84) herhangi bir üyelik veya baş...vurum olmamasına rağmen sözleşme güncellendiğine dair, “sözleşmeyi 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben Paycell’e üye olmadığım ve böyle bir
14.03.2026 tarihinde saat 10.02 civarında Türk Telekom hattıma Paycell tarafından bir SMS aldım. Mesajda “Paycell Çerçev...e Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” ifadesi yer al
"Teşekkürler"
10 Mart Salı günü saat 16:11’de, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektr...onik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair, 15 Nisan 2026 tarihinde yürü
"Teşekkürler"
Babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım telefon hattına, 30 Mart 2026 tarihinde Paycell tarafından “Paycell Çe...rçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir…” şeklinde bilgilendirme SMS’i gönderildi. Ancak benim Paycell il
Herhangi bir Paycell üyeliğim olmamasına rağmen 14 Mart 2026 tarihinde 5364****70 numaralı şahsi hattıma, olmayan bir pa...ra sözleşmesinin yenileneceğine dair bir mesaj geldi. Paycell ile tarafımdan onaylanmış hiçbir üyelik, sözleşme veya talep bulunmamaktadır. Bu durum üzerine herhangi bir işlem yap
"Paycell müşteri hizmetleri aynı gün içinde dönüş yaptı ve sorunum çözüldü ilgilerine teşekkür ederim"
13 Mart 2026 tarihinde eşime ait telefon numarasına, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” ne... dahil edildiğimize dair bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, yeni sözleşmenin kabul edilmesi halinde 30 gün içinde ücretsiz feshedilebileceği, 30 gün içerisinde fesih talebi iletmeye
Paycell’e ait hesabım için 10 Mart tarihinde “Paycell sözleşmenizin yenilendiği, feshetmem gerektiği” yönünde bir SMS al...dım. Yaklaşık iki yıldır Paycell’i aktif olarak hiç kullanmıyorum, hatta tarifem dahi Turkcell değil. Sadece geçmişte hesap oluşturmuştum ve o zamandan beri herhangi bir işlem yapm
13 Mart 2026 tarihinde mail adresime “Paycell Çerçeve Ödeme ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” başlıklı bir ...e-posta ulaştı. Mailde, iptal için 30 gün içinde başvurmam gerektiği yazıyor; ancak benim Paycell üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. Daha önce de tanıtım amaçlı Paycell ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
