to read complaints and reviews, or file yours.Paycell hesabım eski telefon numaram üzerindeyken telefonum kayıp olduğu için hattımı iptal ettirip yeni bir faturalı Tu...rkcell hattı aldım. Eski numarama bağlı Paycell üyeliğimi iptal ettim ve yeni numaramla yeniden üyelik oluşturmaya çalıştım ancak yaklaşık bir haftadır sürekli hata alıyorum. Uygu
Turkcell Paycell aracılığıyla faturama yaklaşık 1 senedir, 2 ayda bir düzenli olarak 69,90 TL tutarında “uygulama” kayna...klı bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu süreçte toplamda yaklaşık 350 TL civarında bir ödeme yapılmış görünüyor ve bu üyeliği ben kendim başlatmadığım için bu durumu on
Paycell üzerinde hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen yalnızca denemek amacıyla Turkcell faturama yansıt ile 230 TL’lik bir... alışveriş yaptım. Bu işlemin ardından Mayıs faturamda 69,90 TL’lik “abonelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bir sonraki ay gelen Haziran faturamda ise yine 69,90 TL abonelik ücret
09 Haziran 2026 tarihinde 0531********29 numaralı hattan “Turkcell genel müdürlüğünden arıyoruz, Paycell üyeliğinizi ipt...al edelim” denilerek arandım. Paycell’den telefonuma gelen SMS şifresinin son üç hanesini söylemem istendi. Ben de 532’yi arayarak iptal işlemini kendim yapabileceğimi söyledim, bu
Kullanıcısı olduğum Turkcell hattımın son 2–3 aydır gelen faturalarında, bilgim ve açık onayım dışında Paycell ve/veya ç...eşitli dijital servis üyeliklerine ait kalemler gördüm. Tarafımdan satın alınmayan, onay verilmeyen ve kullanılmayan bu hizmetler nedeniyle faturama ek ücretler yansıtılması kabul
Uzun süredir Paycell kullanmıyorum ancak yaklaşık bir aydır hesabımdan kendiliğinden para kesintileri yapıldığını fark e...ttim. Bugün de tekrar bir kesinti oldu, ondan önce de yaklaşık bir hafta kadar önce yine para çekilmişti. Buna rağmen Paycell uygulamasında üyeliğimi iptal etmek istediğimde herhan
20 Nisan 2026 tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, Ceptefun aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 229 TL... tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir kayıt ya da onay vermedim. Buna rağmen gece saat 00.00 civarında hattımdan/bankamdan iznim olmada
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında her ay faturama “Faturana Yansıt Üyelik” adı al...tında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu Aralık ayından beri fark etmeyip düzenli olarak ödemişim ve toplamda yaklaşık 200 TL civarında bir fazla ödeme yaptım. Konuyla ilgili ol
"Teşekkür ederim."
Turkcell cep telefonu hattıma ait Mart ayı faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90... TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete herhangi bir onay vermedim, böyle bir üyeliğe bilinçli olarak kayıt olmadım. Konu ile ilgili olarak Paycell’i arayıp
30 Mart 2026 tarihinde “0530********54” numaralı hattan Paycell / Paycell Kart adına arandım. Ücretsiz Paycell üyeliğimi...n iptali ve bu üyelik nedeniyle çekilen ücretlerin iadesi için aradıklarını söyleyip, iade işlemi yapılacağı gerekçesiyle Garanti Bankası kartıma ait kart numarası ve son kullanma
"Paycell müşteri hizmetleri aynı gün içinde dönüş yaptı ve sorunum çözüldü ilgilerine teşekkür ederim"
Paycell üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma bir üyelik başlatıldığına dair 23 Mart Pazartesi günü SMS aldım.... Mesajda, “30 gün içinde iptal etmezseniz ücreti faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ben böyle bir hizmete ne başvuru yaptım ne de onay verdim. Bu mesaj
Paycell’den hattıma sözleşme yenilemesiyle ilgili bir kısa mesaj geldi. Bu mesaja kadar tarafıma bu içerikte herhangi bi...r bilgilendirme ya da sözleşme yenileme mesajı ulaştığını hatırlamıyorum ve Paycell üzerinden aktif bir üyeliğim olup olmadığını da bilmiyorum. 0544*****38 numaralı hattım üzerind
"Paycell tarafından 18/03/2026 tarihinde saat 10.04'te arandım, eski bir tarihte Turkcell hat kullandığım için bu sözleşmenin aktif olduğu açıklandı, iptal işlemi sağlandı, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağı beyan edildi. Teşekkür ederim."
14 Mart 2026 tarihinde saat 11.04’te Paycell tarafından gönderilmiş gibi görünen, Türk Telekom hattıma bir SMS aldım. Me...sajda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, kabul etmezseniz 30 gün içinde ücretsiz feshede
Paycell rızam dışı üyelik. Paycell adli bir firmadan cep telefonuma gelen mesaj ektedir. Benim Paycell e üye olmak gibi ...bir talebim yoktur. Üye iş yerlerinde kart bilgilerinizi girmeden alışveriş seklinde gelen bu mesaj benim onayım dışıdır. Lütfen bu saçma üyeliği iptal ediniz aksi halde yasal yoll
14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hatlı 0535 xxx xx xx numaralı telefonuma, Paycell tarafından Paycell çerçeve sözleşmes...inin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde bir SMS iletisi aldım. Ancak ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum v
14.03.2026 tarihinde hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektroni...k Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi
Paycell’den 14.03.2026 tarihinde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli b...ir SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde değişikliklerin yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletmemem halinde, güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edece
Paycell uygulamasına ne zaman giriş yaptığımı hatırlamıyorum, hiçbir şekild...e kullanmadım ve hemen ardından uygulamayı telefonumdan sildim. Buna rağmen
Turkcell hattım üzerinden, Paycell altyapısı ile benim bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir üyelik tanımlanmış ve bu üy...eliğin ücretleri faturaya yansıtılmıştır. Ben bu üyeliği kendim başlatmadığım halde faturama yaklaşık son 1–2 aydır, daha önce de benzer şekilde, toplamda yaklaşık 300 TL civarında
14.03.2026 tarihinde saat 13:01’de telefonuma, Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde sözleşmeyi... ücretsiz olarak feshedebileceğime dair bir SMS ulaştı. Ancak ben bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç kullanmadım, üzerime kayıtlı bir üyelik oluşturmadım ve şu anda da telefonum
Paycell üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan dijital üyelik sözleşmemin yenilendiğine dair 14 Mart tarihinde SMS aldı...m. Gelen SMS’te “Paycell Çerçeve ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir. Sözleşmeye https:/
Paycell’den az önce, üyelik uzatılacak şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell üzerinden kendi isteğimle oluşturduğum hiçb...ir üyelik veya abonelik bulunmuyor, bu mesaj tamamen habersiz olduğum bir üyelikle ilgili görünüyor. Mesaj gönderen kısmında “Paycell” olarak görünüyor ve herhangi bir ücret bilgi
14.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında hattıma Paycell tarafından “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik par...a sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım, yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
