Paycell'deki Paramı Kullanamıyorum: Yaş Sınırlaması Mağduriyeti
Paycell hesabımda şu an 108,92 TL param var ve bu parayı hiçbir yerde harcayamıyorum. Ne ATM’den çekilebiliyor ne de internet alışverişlerinde kullanı...

Kuveyt Türk’e ait, sonu 6082 ile biten fiziki kart hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 'tyg turkey grocery' adı altında aynı ay içerisinde iki adet harcama yapılmıştır. 02.11.2025 tarihinde 442,95 TL ve 26.11.2025 tarihinde 385,69 TL tutarında çekim gerçekleştirildiğini yeni fark ettim. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, kartım bu tarihlerde sürekli olarak bende bulunmaktaydı. Herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı.
Kartım internet alışverişine açık olmakla birlikte, bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve söz konusu harcamalara onay vermedim. Buna rağmen hesabımdan bu tutarlarda çekim yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
İlgili iki işlemin acilen iptal edilmesini, toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımda benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Paycell hesabımda şu an 108,92 TL param var ve bu parayı hiçbir yerde harcayamıyorum. Ne ATM’den çekilebiliyor ne de internet alışverişlerinde kullanı...

Hesabımda belirli bir miktarda para var. İnternet üzerinden alışveriş açık olmasına rağmen satın alım yapamıyorum. ATM'den parayı çekmek istesem, bakiye yetersiz diyor ama bakiyem yeterli. Veli beyanı yapıyorum, sonuç alamıyorum. Acilen parayı çekmem lazım, lütfen ulaşın, bekliyorum.

Kartı aktive ettikten sonra ATM'den 200 TL para yatırdım, bir sıkıntı olmadı ama internet üzerinden harcama yapamıyorum. Banka reddetti diyor ama internet alışverişine açık. Sonra ATM'ye gidiyorum, parayı çekmek için fakat parayı çekemiyorum. Sanal kart açıp parayı oraya aktarmaya çalışıyorum ama y...

15 Ekim 2025 tarihinde Paycell kartımdan bilgim dışında 1.604 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz bir yanıt alamadım. Kartımı kullanmaya dev...
Yorumlar