Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasında Giriş Sorunu: Sürekli Aynı Uyarı İle Karşılaşıyorum

Sibel
17 Aralık 14:45
147

Turkcell Paycell uygulamasına kayıt olurken sorun yaşıyorum. 0537 *** ** 10 numaralı hattımla giriş yapmaya çalıştığımda “Wi-Fi numara ile emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle kayıt/giriş işlemini tamamlayamıyorum.

Dün aynı hat ve aynı telefon üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabilmiştim ancak bugün tekrar denediğimde sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Hem Wi-Fi üzerinden hem de mobil veri açıkken denedim fakat sorun hiç değişmedi.

Paycell hesabıma yeniden giriş yapabilmek ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Giriş sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

paycell-uygulamasinda-giris-sorunu-surekli-ayni-uyari-ile-karsilasiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Aralık 14:14

Turkcell Paycell uygulamasına kayıt olurken sorun yaşıyorum. 0537 *** ** 10 numaralı hattımla giriş yapmaya çalıştığımda “Wi-Fi numara ile emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle kayıt/giriş işlemini tamamlayamıyorum.

Dün aynı hat ve aynı telefon üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabilmiştim ancak bugün tekrar denediğimde sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Hem Wi-Fi üzerinden hem de mobil veri açıkken denedim fakat sorun hiç değişmedi.

Paycell hesabıma yeniden giriş yapabilmek ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Giriş sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

17 Aralık 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Aralık 09:52

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numarali Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Doğrulama Kodları Alıyorum, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Handan
15 Eylül 12:28
858
5
Berkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Berkan
03 Aralık 10:49
340
paycell-uygulamasina-giris-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Paycell Uygulamasında Numara Uyumsuzluğu Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

Batuhan
02 Aralık 18:42
376

Paycell Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Yarefus
18 Ekim 18:53
465
paycell-uygulamasina-giris-yapilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri