Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hayn sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell'e Kayıt Olurken E-Posta Onay Sorunu Ve Giriş Engeli

profile
21 Aralık 2025 21:19
443

Android telefonum üzerinden Paycell uygulamasına ilk kez kayıt olmak ve giriş yapmak istedim ancak e-posta adresimi yazarken sistem kabul etmiyor. Giriş ekranında sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Sim kartının ve uygulamaya giriş yaptığın telefon numarasının aynı olduğundan emin olduktan sonra Wi-Fi bağlantını kapatarak tekrar deneyebilirsin.” şeklinde uyarı alıyorum. Wi-Fi bağlantımı kapatıp defalarca kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.

Telefon numaramı doğru girmeme rağmen uygulama e-posta adresimi onaylamıyor ve bu yüzden Paycell hesabı oluşturamıyorum. İlk defa Paycell hesabı açmaya çalışıyorum ve bu teknik sorun nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum.

Kayıt ekranındaki bu hatanın neden kaynaklandığının kontrol edilerek, e-posta adresimle sorunsuz bir şekilde hesap açabilmem ve uygulamayı kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılıp sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
22 Aralık 2025 09:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

23 Aralık 2025 13:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Aralık 2025 10:10

Değerli Müşterimiz, 25.12.2025 tarihinde size SMS göndererek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Üyelik Ve Kart Tanımlama Sorunu

profile
Tuğçe
13 Ağustos 2025 18:55
1.522

Paycell Hesabım Doğrulanmıyor Sürekli Hata Alıyorum

profile
Fatih
09 Kasım 2025 03:47
1.646
paycell-hesabim-dogrulanmiyor-surekli-hata-aliyorum-1.jpg
1
Hanıme sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Uygulamasında Sürekli Güvenlik Engeli Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hanıme
20 Aralık 2025 00:33
659
5
Günay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell'de Hesap Açma Sorunu Çözülmüyor

profile
Günay
12 Kasım 2025 16:25
577
paycellde-hesap-acma-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

Paycell Uygulamasında Numara Uyumsuzluğu Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

profile
Batuhan
02 Aralık 2025 18:42
869
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri