Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell'e Kayıt Olurken E-Posta Onay Sorunu Ve Giriş Engeli

21 Aralık 2025 21:19509

Android telefonum üzerinden Paycell uygulamasına ilk kez kayıt olmak ve giriş yapmak istedim ancak e-posta adresimi yazarken sistem kabul etmiyor. Giriş ekranında sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Sim kartının ve uygulamaya giriş yaptığın telefon numarasının aynı olduğundan emin olduktan sonra Wi-Fi bağlantını kapatarak tekrar deneyebilirsin.” şeklinde uyarı alıyorum. Wi-Fi bağlantımı kapatıp defalarca kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.

Telefon numaramı doğru girmeme rağmen uygulama e-posta adresimi onaylamıyor ve bu yüzden Paycell hesabı oluşturamıyorum. İlk defa Paycell hesabı açmaya çalışıyorum ve bu teknik sorun nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum.

Kayıt ekranındaki bu hatanın neden kaynaklandığının kontrol edilerek, e-posta adresimle sorunsuz bir şekilde hesap açabilmem ve uygulamayı kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılıp sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Aralık 2025 09:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

23 Aralık 2025 13:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Aralık 2025 10:10

Değerli Müşterimiz, 25.12.2025 tarihinde size SMS göndererek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Üyelik Ve Kart Tanımlama Sorunu

13 Ağustos 2025 18:551.750

İOS işletim sistemli telefonumdan Paycell uygulamasına üye olmaya çalışıyorum. Telefon numaramı ve şifremi girdikten son...

Paycell Hesabım Doğrulanmıyor Sürekli Hata Alıyorum

9 Kasım 2025 03:471.740

Paycell hesabımı doğrulamak için hem iOS hem de Android cihazlarda, Paycell mobil uygulaması üzerinden son üç gündür def...

1 Destek
1

Paycell Uygulamasında Sürekli Güvenlik Engeli Ve Çözüm Eksikliği

20 Aralık 2025 00:33736

Uzun süredir Paycell Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı girip şifre ekranına yönlendiriliyoru...

Paycell Uygulamasında Numara Uyumsuzluğu Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

2 Aralık 2025 18:42934

Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “Sim kartın ve uygulamaya giriş yaptığın telefon numarası aynı olduğundan…...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri