to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabıma Ziraat Bankası üzerinden para yükleme sorunu yaşıyorum. İnternetten bazı alışverişler yapabilmek için Paycell kullanmam gerekiyor ancak 2 gündür, farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen başka bir bankadaki Ziraat hesabımdan Paycell kartıma para aktaramıyorum.
Yaklaşık 2100 TL tutarında para yükleme işlemi yapmak istedim. İşlemler sırasında para ne Ziraat hesabımdan sağlıklı bir şekilde aktarılıyor ne de Paycell bakiyeme yansıyor. Süreçte bir problem var ve bu nedenle kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Benzer sorun eşimin kartında da yaşanıyor, bu da problemin kişisel değil, genel bir teknik sıkıntı olabileceğini düşündürüyor.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunu net şekilde anlatamadığım için somut bir çözüm elde edemedim. Hâlâ para yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. İnternet alışverişlerimi yapabilmek için Paycell kartımda bakiye olması gerekiyor ve bu durum iki gündür mağduriyet oluşturuyor.
Paycell’in, Ziraat Bankası üzerinden yapılan para yükleme işlemlerimle ilgili gerekli teknik incelemeyi yaparak sorunun nedenini açıklamasını ve para transferi işlemlerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2-3 yıldır bireysel Paycell hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Cumartesi ya da Pazar günü kimlik doğrulaması yapmak istediğimde sistemde bir sorun olduğu uyarısıyla karşılaştım ve işlemim başarısız oldu. Hesabımda 1163 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil ihtiyacım var. Uygulam...
Bugün sabahtan beni Paycell hesabıma Ziraat Bankası hesabım üzerinden para aktarmaya çalışıyorum ama "sistemsel bir sorun nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" gibi bir hata alıyorum. Ziraat hesabımdan asla para yükleyemiyorum. Az önce Paycell hesabıma Ziraat hesabımdan IBAN ile para gönderme i...
Paycell sanal kartıma para yükledim ancak daha bakiyede görünmedi. Turkcell faturamı ödeyecektim. Ziraat Bankası hesabımdan para gönderilmiş olarak gö...
Bugün sabahtan beni Paycell hesabıma Ziraat Bankası hesabım üzerinden para aktarmaya çalışıyorum ama "sistemsel bir sorun nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" gibi bir hata alıyorum. Aynı işlemi Akbank kartımla yaptığım zaman Paycell hesabıma anında para yükleniyor fakat Ziraat hesabımdan asla...
Ziraat Bankası tarafından Paycell'e yapılan para transferi hesaba ulaşmadı. İki gün geçmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeterli ilgiyi göremedim ve neden böyle bir hata meydana geldiğini sordum. Diğer bankalar arasında para transferi yaparken herhangi bir sorun yaşanmazken, ...
Yorumlar