to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapandı, Erişim Sağlanamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
(053******58 60) numaralı hesabımın Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik sebebiyle oturumunuz kapanmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve defalarca giriş denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, bu durum beni mağdur ediyor.
Hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak en kısa sürede tekrar açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Mail bile gönderdim daha ne yapabilirim bekliyorum çözümü.
Değerli Müşterimiz, 18.12.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
