to read complaints and reviews, or file yours.Color Pars Oyununda Kazandığım 280.000 TL Ödenmedi, Hiçbir Geri Dönüş Alamadım
Google Play üzerinden indirdiğim Color Pars adlı oyunda üç kez para ödülü kazandım, toplamda yaklaşık 280.000 TL tutarında kazanç elde etmeme rağmen bu tutarların hiçbiri hesabıma yatırılmadı. Oyuna e-posta adresimle giriş yapıyorum ve kazandığım paraların Paycell hesabıma aktarılacağını belirttikleri halde ödeme gerçekleşmedi.
12.01.2025 tarihinde kazandığım ödüller de dahil olmak üzere hiçbir kazancım tarafıma iletilmedi. Durumu defalarca oyun içi geri bildirim bölümünden ve belirtilen e-posta adresine yazarak ilettim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kazandığım toplam 280.000 TL tutarındaki kazançların eksiksiz şekilde ve en kısa sürede Paycell hesabıma yatırılmasını ve tarafıma neden ödeme yapılmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkür ederim
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizi ilgili firmaya iletmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir. Saygılarımızla, Paycell
