to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell Ebeveyn Onayı işlemini yaklaşık Mayıs veya Haziran ayından beri gerçekleştiremiyorum. Kendi hesabımdan veli kimlik bilgilerini ve veli telefon numarasını girip SMS göndere basıyorum, velime SMS gidiyor. Ancak velim Vodafone hattı kullandığı için, 0532********55 numarasına kartonay 54****9544...
10 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Turkcell faturama "Sport Cloud" isimli bir program üzerinden 58,90 TL tutarında bir ücret (14 TL abonelik + 44 TL gecikme bedeli) yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu işlem için bana herhangi bir onay mesajı, SMS veya e-posta gönderilmedi. Paycell uygula...
Paycell üzerinden hesap açma işlemi sırasında veli onayı için gönderilen SMS iletilemedi hatası alıyorum. Dün itibarıyla bu sorunu yaşamaya başladım ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Veli telefon numarasının son 4 hanesi 6748, onay verilecek hesap sahibi telefonun son 4 hanesi ise 1429’d...
Turkcell hattımda, 11/08/2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 44,90 TL tutarında ücret kesilmiştir. Esnaf Avantaj 10GB tarifesini kullanıyorum ve herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, bu ücretin alınmasına da onay vermedim. Ayrıca bu kesintiyle ilgili hiçbi...
Paycell’den aldığım fiziksel kartı online alışverişte kullanmak istiyordum. Kartımı aktif etmek için veli onayını gerektiren SMS adımını uyguladım. Velime verilen numaraya kartonay ve kendi telefon numaramı içeren SMS’i göndermesi için ilettim. Ancak “Mesaj gönderilemedi” uyarısı aldık ve bu yüzden ...
Turkcell hattıma her ay Paycell tarafından yaklaşık 600 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş ve herhangi bir onay, izin ya da abonelik bildirimi almadım. Ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla bir hizmete onay verdim. Durumu fark eder etmez Turkcell ...
12.07.2025 tarihinde 12 yaşındaki oğluma ait Android telefonumuz üzerinden bilgimiz dışında Paycell aktive edilmiş. Akabinde 12.00 civarı 10-15 dakika içinde Paycell ile faturama yansıt kanalı ile 2.750 TL civarında Apple iTunes üzerinden 7-8 farklı alışveriş yapılıp limit tüketilmiş. Durumu saat ...
Paycell veli beyanı forumunu tamamladıktan sonra SMS sırasında defalarca deneme yapmama rağmen mesajı iletemiyorum. Kaç gündür denememe rağmen. Bu sorundan dolayı hiçbir şekilde uygulama indirimi yapamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan ve aktif olarak kullanmakta olduğum [GSM Numaranız: 0535*******88] numaralı hatta, hiçbir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde, “360VRTube” isimli dijital içerik servisinin aboneliği başlatılmış ve hattımdan ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu abonelikle ilgil...
Paycell veli onayı için SMS gönderemiyorum. Onaylayacağım hattım Turkcell olmadığı için 532 ile başlayan numaraya SMS atıyorum ama her defasında 'Mesaj gönderilemedi' yazıyor. Sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum... Numaralı, 18 yaşın altındaki Paycell kullanıcımızın, Turkcell Faturana Yansıt ü...
Benim bilgim dahilinde olmayan ve onay kodu veya SMS dahi gelmeden Paycell Hesabım olmamasına rağmen 1664 TL para çekilmiş. Ayrıca yine Paycell uygulaması üzerinden benim numaram üzerinden bu oyunu oynamamama rağmen PUBG mobile oyununa faturama yansıtılacak şekilde 359,99 TL para yatırılmış. Paycell...
8278 ile biten Paycell kartım ile Bynogame isimli alışveriş sitesinden 2749,97TL lik online alışveriş yaparken Onay kodu SMS girme aşamasında onay kodunu girdikten sonra Paycell tarafından red geldi ama ilgili tutar hesabımdan çıktı. Alışveriş sitesinde de sipariş oluşturulamadı bu sebepten. Alışver...
"Teşekkürler ücret tarafıma iade edildi"
Paycell hattımdan para çekti. Benim iznim yok, hattım internet ödemesine kapalı. Şu an hattımdan 180 TL çekildi, geri iadesini istiyorum. Lütfen, ben bilmeden SMS attım, ödeme falan yazmıyordu bile. Onay vermediğim halde hattımdan ücret kesildi. Bu haksızlık, ben ücretimi istiyorum.
"Teşekkürler"
"Sorunum aynı gün çözüldü, teşekkürler"
26.02.2025 tarihinde saat 10:45'te adıma kayıtlı 05316****65 numaralı hattım üzerinden Paycell ile 'entertainment zone' servis kullanıcı adı altında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş olup, akabinde onay kodu gönderilmiş ve anında onayım ve bilgim dışında 229 TL tutarında satın alma işlemi g...
Paycell veli izni için SMS gönderdim, ancak velimin telefonunda 'mesaj gönderilemiyor' hatası alıyorum. Hesabımı onay olmadan kullanamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Lütfen, Premium SMS ayarı açıktır ve SMS gitmemektedir.
Paycell kart uygulamasında veli işlem onayı yapmak istiyorum. Veli telefonuna gelen SMS'te belirtildiği gibi söylenen numaraya 'kartonay numara' şeklinde SMS yolladım fakat 'Mesaj gönderilemedi' hatası alıyorum. Görsel kısmına veli telefonundaki aldığım hatayı ekran görüntüsü olarak paylaşacağım. En...
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için çok teşekkürler."
Paycell uygulamasını kullanıyorum. Kart kullanmam için veli doğrulaması istiyordu. Paycell'den veli doğrulaması yapmak için velime SMS bildirimi attım...
Turkcell hattımdan Entertainment Zone adında bir işlem yapılmış. 22.01.2025 tarihinde kayıtlı 0544420****59 numaralı hattım üzerinden Paycell® ile 'Entertainment Zone' servis kullanıcı adı altında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş, akabinde onay kodu gönderilmiş ve bilgi dışında iki defa 22...
Paycell kartıma para yüklerken bir sorun olmuyor ancak ödeme yapacağım zaman izin vermiyorsunuz. 1200 TL param içeride kaldı ve başka bir bankaya da çekemiyorum, bu durum beni çok mağdur etti. 18 yaş altı kullanıcılar için veli onayı gerekiyor ve adımları takip ettiğimde, velimin telefonuna SMS gidi...
Paycell, 18 yaş altı kullanıcılar için veli izni gerekiyor. Formu doldurdum, telefonuma SMS geldi. Veli iznini onaylamak için verdiğim numaraya onay gönderiyorum ama 'SMS gönderilemedi' diyor. Nedenini anlamadım. Birçok kez tekrar ve tekrar dedikleri gibi yaptım ama yine aynı şeyle karşılaştım. Yard...
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
