Paycell Otomatik Sözleşme Güncellemesi Ve İzinsiz Üyelik İptali

14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hatlı 0535 xxx xx xx numaralı telefonuma, Paycell tarafından Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde bir SMS iletisi aldım. Ancak ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum ve bilerek, isteyerek herhangi bir Paycell hizmeti başlatmış ya da onay vermiş değilim. Herhangi bir başvurum veya açık rızam olmamasına rağmen, otomatik olarak bir hizmete geçirilme ihtimali ve bunun için benden ayrıca bir iptal işlemi beklenmesi kabul edilebilir değildir.

Bu durum hem güven vermemekte hem de ileride hattım üzerinden istemediğim bir ücretlendirme yapılacağı endişesini oluşturmaktadır. Paycell üzerinden herhangi bir hizmete otomatik olarak geçirilmek istemediğimi, hattıma tanımlı olabilecek tüm Paycell sözleşme ve hizmetlerinin derhal iptalini ve kişisel verilerimin bu kapsamda işlenmemesini talep ediyorum. Bu çerçevede, gerekiyorsa veritabanınızdaki gereksiz ya da hatalı kayıtlarımın silinmesini, hattıma hiçbir şekilde iznim dışında bir üyelik ya da ücret yansıtılmamasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleri veya operatörümle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım; bu şikayetim üzerine gerekli incelemenin yapılarak hattım ve kişisel verilerimle ilgili tüm risklerin ortadan kaldırılmasını bekliyorum.