to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde adıma kayıtlı, Vodafone operatörlü ve sonu 9950 ile biten hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair bir SMS aldım. Mesajda yalnızca bu sözleşmenin tanımlandığı bilgisi yer almaktaydı; ancak ben bu sözleşmeyle ilgili hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir tuşlama, link onayı ya da sözlü veya online onay vermedim. SMS’i 11.02 civarında aldım.
Şu an için yalnızca ilgili SMS kaydına sahibim ve hattım, her ne kadar eski hattım olsa da, hâlen aktif olarak kendi adıma kayıtlıdır. Bu hat üzerinden daha önce hiçbir şekilde iznim dışında Paycell veya benzeri bir dijital ödeme tanımlaması yapılmamıştı; bu durum ilk kez başıma geliyor.
Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetlerini aradım; ancak uzun süre hatta bekletilip sadece müzik dinletildi ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Bu nedenle konuyla ilgili herhangi bir açıklama, bilgi ya da destek alamadım.
İznim ve açık onayım olmadan hattıma tanımlanan bu Paycell çerçeve ödeme sözleşmesinin derhal ve tamamen iptal edilmesini, bu sözleşme kapsamında şimdi ya da gelecekte hattıma hiçbir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma SMS yoluyla, tanımlanan bu sözleşmenin iptal edildiğine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Herhangi bir ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve hattım üzerinden bu şekilde onaysız sözleşme veya abonelik açılmasını istemiyorum.
11.03.2026 tarihinde, hattıma iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda sadece bu sözleşmenin tanımlandığı bilgisi yer almakta, ancak ben bu sözleşmeyle ilgili hiçbir işlem yapmadım; herhangi bir tuşlama, link onayı ya da sözl...
13.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmezsem bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbi...
12.03.2026 tarihinde saat 19:05’te hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşmeyle ilgili...
13.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşmeyle ilgili hiçbir işle...
13.03.2026 tarihinde adıma kayıtlı olan, Türk Telekom operatörlü hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda yalnızca bu sözleşmenin tanımlandığı bilgisi yer almakta, ancak ben bu sözleşmeyle ilgili hiçbir işlem yapmadı...
Yorumlar