Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paycell Hesabı Ve Sözleşme Güncelleme SMS'i İptal Talebi

profile
Helin
15 Mart 04:24
79

Paycell’den 14 Mart saat 19.02’de “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” içerikli bir SMS aldım. Ancak benim adıma kayıtlı, bilgim dahilinde açılmış herhangi bir Paycell hesabı veya aboneliğim bulunmamaktadır.

Adıma tanımlı bir Paycell hesabı ya da aboneliği yokken böyle bir sözleşme güncelleme mesajı almam son derece rahatsız edicidir. Tarafımdan herhangi bir onay, başvuru veya işlem yapılmamıştır. Bu nedenle, eğer hattım veya kimlik bilgilerim kullanılarak, bilgim dışında açılmış bir Paycell hesabı veya aboneliği varsa, derhal iptal edilmesini ve sözleşmenin güncellenmemesini talep ediyorum.

Adıma açılmış tüm Paycell ürün ve hizmetlerin kontrol edilerek, varsa usulsüz veya izinsiz tanımlamaların tamamen sonlandırılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.

17 Mart 14:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 14:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 15:56

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Ve Hesap Açılması Şikayeti

profile
Demet
14 Mart 20:31
135
"Paycell müşteri temsilcisi Demet hanım benimle bugün bir görüşme yaptı ve bu mesajın genel olarak herkese gönderildiğinden bahsetti ve bütün kayıtlarımı iptal edildi Teşekkür ederim"
izinsiz-paycell-sozlesme-guncellemesi-ve-hesap-acilmasi-sikayeti-1.jpg

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve İptal Talebi

profile
Mustafa
13 Mart 15:29
1.135
izinsiz-paycell-sozlesmesi-bildirimi-ve-iptal-talebi-1.jpg

İzinsiz Sözleşme Bildirimi Ve Kişisel Veri Kullanımına Dair Endişeler

profile
Eyüp
14 Mart 19:36
440
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri