Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Abonesinde Yetkisiz Paycell SMS Ve Sözleşme İptali Talebi

503
Zafer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone abonesiyim, buna rağmen 14 Mart 2026 tarihinde Paycell ile ilgili bir SMS aldım. Daha önce Turkcell abonesiydim ancak numaramı Vodafone’a taşıdım. Eski Turkcell hattım üzerinden Paycell ile bir sözleşmem veya üyeliğim olup olmadığını şu an net olarak hatırlamıyorum.

Herhangi bir onay vermediğim ve artık Turkcell müşterisi olmadığım halde Paycell ile ilgili SMS almaktan rahatsızım. 15 Nisan’a kadar varsa üzerimde görünen Paycell sözleşmemin tamamen feshedilmesini ve hattımdan Paycell ile ilgili hiçbir şekilde ücret tahsilatı yapılmamasını talep ediyorum.

Numaramın Vodafone’a taşınmış olmasına rağmen Paycell tarafından herhangi bir borç, üyelik, abonelik veya tahsilat işlemi yürütülmesini istemiyorum. Konunun incelenerek, üzerime kayıtlı olası Paycell sözleşmelerinin iptal edilmesini ve hattımdan hiçbir ücret yansıtılmayacağına dair bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

15 Mart 14:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Mart 14:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Zafer
15 Mart 15:48

Paycell müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı eski bir Turkcell aboneliğinden ötürüymüş kart kapalıymış endişeye gerek yok

15 Mart 16:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Zafer
15 Mart 16:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Paycell’den Yetkisiz Sözleşme SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

655

"Paycell yetkilisi Burak bey beni bilgilendirdi. İkna oldum, kendisine teşekkür ederim."

İzinim Olmadan Gelen Paycell Sözleşme SMS’i Ve Üyelik İptali Talebi

328

11 Mart 2026 tarihinde Paycell başlığıyla telefonuma, Paycell’li olmadığım ve hiçbir üyelik, sözleşme ya da hesap açma i...

Çözüldü

İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Ve Veri Silme Talebi

147

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular