Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Abonesinde Yetkisiz Paycell SMS Ve Sözleşme İptali Talebi

profile
Zafer
14 Mart 22:46
40
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone abonesiyim, buna rağmen 14 Mart 2026 tarihinde Paycell ile ilgili bir SMS aldım. Daha önce Turkcell abonesiydim ancak numaramı Vodafone’a taşıdım. Eski Turkcell hattım üzerinden Paycell ile bir sözleşmem veya üyeliğim olup olmadığını şu an net olarak hatırlamıyorum.

Herhangi bir onay vermediğim ve artık Turkcell müşterisi olmadığım halde Paycell ile ilgili SMS almaktan rahatsızım. 15 Nisan’a kadar varsa üzerimde görünen Paycell sözleşmemin tamamen feshedilmesini ve hattımdan Paycell ile ilgili hiçbir şekilde ücret tahsilatı yapılmamasını talep ediyorum.

Numaramın Vodafone’a taşınmış olmasına rağmen Paycell tarafından herhangi bir borç, üyelik, abonelik veya tahsilat işlemi yürütülmesini istemiyorum. Konunun incelenerek, üzerime kayıtlı olası Paycell sözleşmelerinin iptal edilmesini ve hattımdan hiçbir ücret yansıtılmayacağına dair bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

vodafone-abonesinde-yetkisiz-paycell-sms-ve-sozlesme-iptali-talebi-1.jpg
15 Mart 14:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Mart 14:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Zafer
Zafer
15 Mart 15:48

Paycell müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı eski bir Turkcell aboneliğinden ötürüymüş kart kapalıymış endişeye gerek yok

15 Mart 16:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Zafer
Zafer
15 Mart 16:37

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve Abonelik İptali

profile
13 Mart 21:08
79
onaysiz-paycell-sozlesmesi-bildirimi-ve-abonelik-iptali-1.jpg

İzinim Olmadan Gelen Paycell Sözleşme SMS’i Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Serap
13 Mart 01:11
211
izinim-olmadan-gelen-paycell-sozlesme-smsi-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg

İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Ve Veri Silme Talebi

profile
Gülben
12 Mart 18:23
71
izinsiz-paycell-sozlesme-guncellemesi-ve-veri-silme-talebi-1.jpg

Onaysız Abonelik Ve Sözleşme İptali Tam İade Ve Kişisel Veri Açıklama Talebi

profile
13 Mart 13:35
40
onaysiz-abonelik-ve-sozlesme-iptali-tam-iade-ve-kisisel-veri-aciklama-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri