Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Sözleşme Güncellemesi Bildirimi Ve Kullanılmayan Üyeliğin İptali

İmdat
İmdat
Paycell
15 Mart 00:15418

Paycell’den 14.03.2026 tarihinde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde değişikliklerin yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletmemem halinde, güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazdığı belirtilmiş.

Ben Paycell hizmetlerini aktif olarak kullanmıyorum, herhangi bir Paycell hesabım veya uygulamam yok ve bugüne kadar bilerek ya da isteyerek bu sözleşmeye taraf olduğuma dair bir onay vermedim. Buna rağmen sözleşme güncellemesi, fesih süresi gibi ifadeler içeren bir mesaj alıyor olmam, adıma tanımlı bir sözleşme veya abonelik varmış algısı oluşturmakta ve kişisel verilerimin/hatt bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda ciddi soru işareti yaratmaktadır.

Paycell’den, hattım ve adımla ilişkilendirilmiş görünen bu sözleşmenin derhal ve tamamen ücretsiz şekilde feshedilmesini, adıma tanımlı herhangi bir üyelik ya da abonelik varsa iptal edilmesini ve hattım üzerinden Paycell kaynaklı hiçbir ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca fesih ve itiraz için uygulama zorunluluğu olmadan, açık, net ve kolay erişilebilir bir iletişim kanalının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve adıma tanımlı herhangi bir sözleşme ya da abonelik kalmadığına dair yazılı teyit verilmesini istiyorum.

17 Mart 13:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 13:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 13:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Paycell Sözleşme Güncellemesi SMS’i Ve Üyelik Yok

Ceyhun
Ceyhun
Paycell
13 Mart 08:45346

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayım olm...

Paycell Tarafından Alınmayan Abonelik İçin Sözleşme Güncelleme SMS’i

Cemal
Cemal
Paycell
14 Mart 20:35267

14.03.2026 günü saat 19.00 civarında Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi ...

İzinsiz Paycell Üyeliği Oluşturulması Ve İptal Edilememesi

Sadık
Sadık
Paycell
12 Mart 18:23391

Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, hattıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri