İzinsiz Paycell Çerçeve Sözleşmesi Tanımlanması Ve Ücretlendirme İptali Talebi

Vodafone hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi” tanımlandığına dair 12.03.2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtilmektedir. Hat, kendi adıma kayıtlıdır.

Ben Paycell ile ilgili hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir linke tıklamadım, tuşlama yapmadım, sözlü ya da dijital ortamda onay vermedim ve Paycell üzerinde aktif bir hesabım da bulunmamaktadır. Bu nedenle söz konusu sözleşmenin tarafımdan onaylanmış olması mümkün değildir ve hattıma bu şekilde bir sözleşme tanımlanmasını kabul etmiyorum.

Bu kapsamda, hattıma tanımlandığı belirtilen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin” derhal iptal edilmesini, bu sözleşmeye bağlı hiçbir ad altında ücretlendirme yapılmamasını ve hattımın mobil ödeme ve benzeri üçüncü taraf ödeme servislerine kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi onay yöntemiyle gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı olarak ve detaylı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

Tarafımdan herhangi bir onay alınmaksızın yapılan bu işlem nedeniyle, gerekli aksiyonların alınmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde BTK ve ilgili tüketici mercilerine başvuracağımı bildiririm.