Türkcell Paycell Kartı Doğrulama Gerektiren Alışverişlerde Reddediliyor
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Turkcell Paycell kartımla yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde doğrulama gerektiren alışveriş yapamıyorum. Daha önce aynı kartla rahatça işlem yapabilirken artık sadece Steam ve Yemeksepeti gibi, geçmişte kullandığım ve tekrar doğrulama istemeyen yerlerde ödeme geçiyor.
Epic Games Store ve Mann Co Store gibi sitelerde oyun/uygulama alımı yapmak istediğimde, yeterli bakiyem olmasına rağmen “seçili ödeme yöntemi işlenemiyor” veya “kredi kartınız reddedildi” tarzı uyarılar alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Paycell kartımda bakiye sorunu yok, buna rağmen farklı sitelerde tekrar tekrar denediğim her işlem aynı şekilde reddediliyor. Paycell kartımın son dört hanesi 1054’tür.
Bu sorunun nedenini sistemsel olarak inceleyip, kartımın tekrar tüm sitelerde normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, eğer bir kısıtlama veya güvenlik blokesi varsa bunun tarafıma açıkça açıklanarak kaldırılmasını rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell













