Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Fiziksel Kartım Kapatıldı Ve 513 TL Bakiye Erişilemiyor

19
Miran'ın Teşekkür Mesajı
“Sağ olsunlar yardımcı oldular veli doğrulama olmadığı icnmiş”

Paycell fiziksel kartımı son birkaç gündür online alışverişlerde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 22.10.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden “kart kullanıma kapatıldı” uyarısı aldım ve o andan itibaren hiçbir yerde alışveriş yapamaz hale geldim. Kartımın içinde 513 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu an erişemiyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunun nedenini öğrenmek ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep etmek istedim ancak yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım ve net bir açıklama yapılmadı.

Kartımın neden kullanıma kapatıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını veya kartımdaki 513 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

28 Ekim 17:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Ekim 17:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Miran
28 Ekim 17:28

Ben beni aradığınız zaman yanlışlıkla reddettim tekrar arar mısınız

Miran
28 Ekim 18:38

Sağ olsunlar yardımcı oldular veli doğrulama olmadığı icnmiş

29 Ekim 09:35

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 28.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kartım Bloke Edildi, 37.000 TL'ye Erişilemiyor

164

Paycell fiziksel kartım, hesabımda 37.000 TL bakiye olmasına rağmen aniden bloke edildi ve şu anda hiçbir şekilde kullan...

Paycell Kartlarım Neden Kapatıldı? Açıklama Ve İade Talebi

97

Paycell kartlarım 4 Ekim tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. U...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular