Paycell ödeme yapamıyorum

Paycell Gamercard’ımı doğrulamaya çalışırken, kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. 14 yaşında olduğum için kimlik kartımda resim bulunmuyor ve bu nedenle bugün sabah saatlerinden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde “kimlik resminiz bu...

Paycell kartımla S2G e Pin Bayi Gram internet sitesinde alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi ve 3D Secure kodunu doğru şekilde girdim, ancak her seferinde “Bankanız bu ödemeyi reddetti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Herhangi bir hata kodu veya referans numarası görünmüyor, sadece bu uyarı...

Paycell fiziksel kartımı bugün Trendyol ve Epttavm gibi sitelerde alışveriş yapmak için kullandığımda, sanal pos hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartım aktif ve internet alışverişine açık, ayrıca yeterli bakiyem de mevcut. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve şimdiye kadar sorunsuz şe...

05.11.2025 tarihinde Paycell üzerinden Togg Trumore uygulaması aracılığıyla 101.708,71 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Siparişimi iptal ettiğimde, 11.11.2025 tarihinde Paycell hesabıma yalnızca 100.000 TL iade edildi. Kalan 1.708,71 TL ise tarafıma ödenmedi. Eksik iade ile ilgili olarak Pay...

11.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören adresime Paycell Kart siparişi verdim ve 100 TL ödeme yaptım. Siparişim 2 gündür "yolda" olarak gözüküyor fakat kuryenin nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tahmini bir teslim tarihi ...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 16:50’de Paycell üzerinden Turkcell internet faturası için yanlışlıkla 5000 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemini fark ettikten sonra hemen Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir yardımda bulunamayacaklarını belirttiler. Yanlışlıkla yapılan bu öde...

11.10.2025 tarihinde Turkcell faturam üzerinden, Trendyol Paycell uygulaması aracılığıyla kredi kullandım ve erken ödeme yaparak kredimi kapattım. Aldığım ürün Trendyol uygulamasında Sweat olarak görünmesine rağmen, Turkcell uygulamasında Samsung cihaz olarak gözüküyor. Bu nedenle Turkcell müşteri h...

10 Kasım'da Trendyol üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve saniyeler içinde iptal ettim. Trendyol, ödemeyi hiç çekmediğini ve iptal işleminin gerçekleştiğini belirtmesine rağmen, Paycell kartım (son dört hane: 3792) otomatik olarak 1305,90 TL tutarında ödeme yaptı. Hemen ardından hem telefon h...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapamıyorum. Daha önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra bu sorun başladı. Hem iPhone 11 hem de şu anda kullandığım Android Tecno Camon cihazımda, uygun ışık ortamında defalarca denedim fakat her seferinde “kimlik doğrulama başarısız” hata...

Paycell hesabımda 250 TL olan limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 50 TL’ye düşürüldü. Düzenli olarak ödeme yaptığım hattımda böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti. Özellikle ödeme yapmam gereken bir anda limitimin bu şekilde azaltıldığını fark ettim ve mağduriyet yaşadım. Konu i...

Paycell kartımda 2910 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugün Papçı üzerinden ödeme yapmak istediğimde işlem reddedildi. Daha önce aynı kartla Papçı’da sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyordum. Ancak, faturaya yansıt özelliğini kapattıktan sonra kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme yapamıyorum. K...

AGT Kurye aracılığıyla banka kartımın teslimatını bekliyorum. Teslimat sürecinde yaklaşık 2 haftadır gecikme yaşanıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası veya gönderi kodu ile ilgili sistemde de hata alıyorum, bu yüzden gönderiyle ilgili bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat a...

Uzun süredir Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum. 11.10.2025 tarihinde, kontratımın bitmesine az kaldığı ve yeni bir kontrat düşünmediğimi belirttiğim için Paycell fatura yansıt limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2000 TL’den 0 TL’ye düşürüldü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak haklı ol...

24.10.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabıma kredi kartı ile ödeme yaptım. İşlem uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma yansımadı. İşlem numaram: 5342****96. Herhangi bir hata veya bilgilendirme mesajı almadım, işlem sorunsuz şekilde tamamla...

Paycell uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle işleminde devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kimliğimi onaylatıp hesabımı açtım ancak hiç kullanamadım ve birkaç gün sonra bu sorunla karşılaştım. Farklı cihaz ve internet bağlantısı denedim...

22 Eylül 2025 tarihinde, Turkcell Paycell hesabı üzerinden kayınvalidemin bilgisi dışında bir işlem gerçekleşmiş ve 5315,4 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Kayınvalidem yaşlı ve teknolojiden anlamayan birisi olduğu için, bu faturanın ne olduğunu bile anlamadan bana ulaşmak zorunda kalmıştır. Emek...

Paycell kartımla kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak uygulamada selfie çekme adımında sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Dün ikindiden beri en az 5-6 kez denedim ve her seferinde “İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor. İşlemi iPhone 15 Pro Max cihazımda ...

1 Kasım 2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden 100 TL karşılığında kart satın aldım. Siparişime ait kargo numarası 4460754812643 olarak iletildi ve 5 gündür kargonun yolda olduğu söyleniyor. Ancak bu numarayla yapılan sorgulamalarda kargoya ulaşılamıyor. Kargo şirketine ulaşamıyorum, müşt...