to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Paycell kartlarımla (hem fiziksel hem sanal kartımla) Hepsiburada ve Discord üzerinden ödeme yapamıyorum. Hepsiburada’da hem web tarayıcısı hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, kart bilgilerim tamamen doğru olmasına karşın sistem “Kart bilgileri eksik veya hatalı.” uyarısı veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Discord uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda ise bu kez “Ödeme bilgileri kabul edilmedi.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı kartlarla bu sitelerde sorunsuz işlem yapabiliyordum, bu sorun son birkaç aydır devam ediyor.
Kartlarımda yeterli bakiye ve limit bulunuyor, dolayısıyla sorun kart limitinden kaynaklanmıyor. Konuyla ilgili olarak Paycell tarafına mail yoluyla ulaştım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor.
Paycell kartlarımın Hepsiburada ve Discord üzerinde tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu ödeme reddi sorunuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılarak sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Faturana Yansıt üzerinden Paycell uygulamanızı kullanarak 4 Şubat’ta yaklaşık 2.750 TL tutarında işlem yaptım, faturamla birlikte toplamda 4....
Paycell uygulamasında “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda, “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 09.10.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken başladı ve yaklaşık 4 saattir devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum; uygulama...
20 Nisan günü saat 13:10 civarında bakiye olmasına rağmen hem fiziksel Paycell kartımı hem de Paycell uygulamasını kullanamadım. Market kasasında ödeme yapmaya çalışırken işlem gerçekleşmedi ve alışverişimi kasada bırakmak zorunda kaldım. Aynı gün içerisinde online ödemede de denedim, orada da ödeme...
Turkcell hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 4 aydır Paycell uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. 50 53 ile biten hattımda, Paycell limitimi karta aktarmak veya kare kod ile ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak “Sim kart değişikliği işlemi gerçekleştiğinden hattınız bir sur...
Yaklaşık 3 aydır Paycell uygulamasında faturama yansıt limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle faturamdan ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Özellikle 1000 TL tutarındaki faturamı ödemek istiyorum ancak limitim sıfır olduğu için bu işlemi yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar