to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 12 Pro Telefonumda Batarya Aşırı Isınması Ve Güvenlik Endişesi
İPhone 12 Pro telefonum için Woyax Deji marka bataryayı Trendyol üzerinden 1 Haziran’da satın aldım. Güvenerek aldığım bu bataryayı standart bir telefoncuda taktırdım, ancak ilk günden itibaren hem şarjda hem de normal kullanımda telefon adeta ateş gibi ısınmaya başladı.
Telefon, ekran açıkken boşta dururken bile ısınıyor, özellikle ekranın sol kısmında ve şarjdayken aşırı bir sıcaklık hissediyorum. Bu durum hem cihazımın sağlığı hem de kendi güvenliğim açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve üzüyor. Montajı geç yaptırdığım için de Trendyol üzerinden iade sürecini kullanamadım.
Aynı markanın bataryasını daha önce iPhone 11 cihazımda da kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu nedenle özellikle bu üründeki sorun beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürünle ilgili yaşadığım ısınma sorununun incelenmesini, gerekiyorsa bataryanın değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını, kısacası bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Osman Bey, iPhone 12 Pro telefonunuz için satın almış olduğunuz Woyax Deji bataryasının ilk günlerden itibaren aşırı ısınma sorunu yaşadığını ve bu durumun hem cihazınızın sağlığı hem de kişisel güvenliğiniz açısından endişe yarattığını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Böyle bir deneyim yaşamanızın hayal kırıklığı yarattığını anlıyor ve sizin gibi değerli müşterilerimizin güvenini sarsmaktan dolayı üzgünüz. Sorununuzun aciliyetini göz önünde bulundurarak, yeni bataryanızı en kısa sürede size göndermeyi planlıyoruz. Yeni bataryanın hızlı gönderimi için gerekli işlemleri başlattık; gönderim takip numarası ve tahmini teslim tarihini kısa süre içinde Şikayetvar mesaj kutunuza ileteceğiz. Bataryanın elinize ulaşmasının ardından, ürünün sorunsuz bir şekilde çalıştığını kontrol etmenizi ve herhangi bir ek sorunla karşılaşırsanız yine bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, yaşadığınız mağduriyetin bir an önce giderilmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhabalar, Yurtiçi Kargo takip numaranız: 712091455995 Saygılarımızla
Ürün kargoya verilmiş göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederim Daha öncesinde olduğu gibi woyax tercih etmeye devam edeceğim.
Ürünün yenisini gönderdiler bataryanın dün montajı yapıldı gayet iyi görünüyor
Kardeşim benim de woyax deji marka powerbankım vardı. Bir anda patladı evde yangın çıktı. Benim şahsi görüşüm Kesinlikle bu markayı önermiyorum. Asla geri dönüşte yapmıyorlar. İlgilenmiyorlar.