Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Premium Üyelik Aktif Değil Ve Destek Yok

profile
Veysi
22 Nisan 03:19
11

Jannah uygulamasında üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, karşı tarafla iletişime geçebilmem için benden Premium’a geçmem gerektiğini belirtti ve bu doğrultuda ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1.650 TL tutarında ücret kesilmesine rağmen hiçbir şekilde Premium üyeliğim aktif edilmedi.

Ödemeyi 22 Nisan tarihinde parça parça olacak şekilde Paycell üzerinden yaptım ve bu işleme dair ödeme kanıtlarım mevcut. Uygulama içinde iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, destek alamadım ve sorunuma dair hiçbir dönüş yapılmadı.

Ödenen tutarın karşılığında Premium üyeliğimin derhal aktif edilmesini ya da mümkün değilse tarafıma ödediğim ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

odenen-premium-uyelik-aktif-degil-ve-destek-yok-1.jpg
22 Nisan 03:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Kartıma 1.249 TL İade Gecikmesi

profile
Gökdeniz
16 Mart 20:08
145
paycell-kartima-1249-tl-iade-gecikmesi-1.jpg

Paycell İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış

profile
Beytullah
04 Mart 17:39
511

Paycell İadesi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Aybüke
27 Aralık 2025 11:00
451
paycell-iadesi-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Tüm Paycell Ödeme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri