Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Ban Ve Ödenen 239,99 TL Ücretin İadesi Talebi

212

28 Nisan 2026 tarihinde saat 21:17:28’de Ome TV hesabımdaki banın kaldırılması için Paycell üzerinden Turkcell mobil ödemeyle 239,99 TL ödeme yaptım. Banım kaldırıldı ancak 24 saat bile geçmeden, tüm kurallara uymama ve hiç kimseye hakaret etmememe rağmen tekrar ban yedim.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde tekrar banlanmam hem mağduriyet oluşturdu hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Konuyla ilgili olarak yetkili yerlere yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamadığım için, haksız yere verilen banın kaldırılmasını ve ödediğim 239,99 TL’nin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Nisan 15:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Nisan 16:12

Değerli Müşterimiz, 29.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Baran
29 Nisan 16:18

Paycell Turkcell pişmanlıktır kimseye tavsiye etmiyorum saygılar sunuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Uygulama Ücretine Karşı İade Talebi

344

Ocak ayı Turkcell faturama Paycell tarafından 269,89 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, çok eskiden ...

Çözüldü

Bilgim Dışında Fitme Aboneliğiyle Haksız 229 TL Ücret Kesildi

9 Ekim 2025 10:19650

"Paycell ve Turkcell yetkilileri konuyla ilgilendi para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"

İki Kat Ücret Çekildim, İade İçin Günler Bekliyorum

955

16.02.2026 tarihinde saat 11:22 sularında 0543*****23 numaralı faturasız hattıma online bankam üzerinden 1.150 TL tutarı...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular