
Paycell Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

20 Ekim 2025 tarihinden beri Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak “güvenlik nedeni ile oturumum sonlandı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim fakat aynı hatayla karşılaşmaya devam ettim. Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
Paycell Uygulamasında Oturum Sorunu Ve Şifre Kurtarma Desteği Alamıyorum

Android cihazımda son sürüm Paycell uygulamasını kullanırken, bugün tekrar "Oturumunuz sonlandırılmıştır" uyarısı aldım. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, şifremi unuttum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yeni bir e-po...
Paycell Kartımda Yeterli Limit Olmasına Rağmen Borç Ödemesi Yapılamıyor
20 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40’ta Paycell mobil uygulamasından 5354*************34 numaralı Paycell kartımla İş Bankası kredi kartıma 2.000 TL borç ödeme transferi yapmak istedim. Uygulamada kullanılabilir limitim 3.500 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sırasında “Karta aktarılabilir bakiye lim...
Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapandı, Para Transferi Yapamıyorum

Paycell uygulamasına bugün boyunca giriş yapmaya çalıştığımda “Oturumunuz güvenlik sebebiyle kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. H...
Paycell Kredi Başvurusu Sonuçsuz Kaldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

20 Eylül civarında Trendyol üzerinden Paycell aracılığıyla kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem bana 12 bin tl limit tanımlandığını belirtti, ancak almak istediğim ürünlerin toplamı bu tutarın altındaydı. Başvuruyu tamamladıktan sonra sistem hiçbir gerekçe bildirmeden hata verdi ve işlem...
Paycell Sanal Kart İadesi Üç Haftadır Yapılmıyor, Sorun Çözülmüyor

Paycell uygulaması üzerinden sanal kartımla 30 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden 1100 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında iade yapılacağı belirtildi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım. İlgili işlem nu...
Paycell Hesabıma Erişim Engellendi Bakiyeme Ulaşamıyorum

Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısı vermektedir. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her giriş denememde aynı uyarı ile ka...
Bilgim Dışında Açılan Paycell Hesabına Müdahale Edilmiyor!

30.03.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kendi şahsi numaram üzerine Paycell hesabı açıldığını, 19.10.2025 tarihinde ise Paycell uygulama giriş şifresinin değiştirildiğine dair bir SMS bildirimi aldım. Bu işlemler kesinlikle tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Payce...
Apple Hesabımdan Yapılan Yetkisiz İşlemler İçin İade Talebim Ve Paycell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

30.10.2025 tarihinde, Apple hesabım üzerinden yapılan iki adet 349,99 TL tutarındaki iTunes Store işlemi Paycell faturama yansıtıldı. Toplamda 699,98 TL tutarındaki bu işlemler için iade talebinde bulunmak istiyorum. İlgili işlemlerle ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...
Onayımız Olmadan Yansıtılan Paycell İşlemleri Ve Haksız Ücretlendirme
Eşimin adına kayıtlı 0534*****64 numaralı Turkcell hattında, Eylül 2025 faturasında “Paycell işlem tutarı” adı altında 1789 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettik. Geriye dönük yaptığımız incelemede, daha önceki faturalarda da benzer Paycell ücretlendirmelerinin olduğunu gördük. Ancak eşim Payce...
İzinsiz Singspace Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme Şoku
Hiçbir şekilde singspace hizmetini kullanmadığım ve onay vermediğim halde, Paycell üzerinden adıma izinsiz olarak singspace üyeliği başlatılmış. Bu durum 20 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti ve 229 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılacak şekilde görünüyor. Turkcell Paycell hesabım üzerinden yapılan...
Paycell Hesabım Aniden Askıya Alındı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
19 Ekim 2025 saat 12:00 civarında, Android telefonumda Netflix uygulamasını açmak istediğimde “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı aldım. Netflix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Paycell hesabıma giriş yapmam gerektiği söylendi. Ancak Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda da “Güvenlik ...
Paycell Hesabım Aniden Donduruldu, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

20.10.2025 tarihinde Paycell mobil uygulamasında hesabım hiçbir uyarı veya SMS bildirimi olmadan donduruldu. Uygulamaya tekrar giriş yapmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamaktaydı. Konu hakkında Paycell ...
Paycell Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık bir haftadır Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak her aradığımda “geçici süre hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum. Her gün kendi telefon numaramdan aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aydın’da yaşıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an ön...
Kazanılan Puanlar Hediye Dünyam Bölümünde Görünmüyor, İnternet Paketi Alamıyorum

19 Ekim Pazar günü Paycell uygulamasında yer alan Kazan Kazan adlı oyunu oynayarak 4.000 puan kazandım ve bu puanlar bana SMS ile iletildi. Ancak, kazandığım puanlar Paycell mobil uygulamasındaki "Hediye Dünyam" bölümünde görünmüyor ve bu nedenle internet paketi alamıyorum. Sorunun çözümü için uygul...
Numara Taşıma Sonrası Paysell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Redmi Note 14 model telefon kullanıyorum. Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra, aynı numaramı kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır Paysell uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bizimle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...
Bilgim Dışında Gerçekleşen İşlem Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi

17 Ekim 2025 saat 04:04 tarihinde. Papara kartımın (son dört hanesi: 2247) üzerinden “Paycell do/ talimatlı MP” açıklamasıyla 415,30 TL tutarında bir ...
Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kart Kullanılamıyor

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini son 2 gündür toplam 6 kez denedim. Tüm adımları eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, her seferinde “bu işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kartımı aktifleştirmeme rağmen IBAN oluşturamıyor, kimse bana para gönder...
Bilgim Dışında Hesabımdan 150 TL Çekildi Nasıl Olduğunu Anlamıyorum

18 Ekim 2025 tarihinde, saat 22:35’te Papara Black Card’ımın (son dört hanesi: 3601) bakiyesinden bilgim dışında Paycell adına 150 TL çekilmiştir. Paycell ile hiçbir bağlantım veya hesabım bulunmamaktadır; işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşleme ait işlem numarası: 4408374843’t...
60.000 TL'lik EFT İadesi Gecikti, Hesabıma Erişim Engellendi
13.10.2025 tarihinde Paycell müşteri hizmetleri üzerinden, Paycell hesabımda bulunan 60.000 TL’nin QNB banka hesabıma (son dört hane: 9317) EFT yoluyla iadesi için talepte bulundum. Bana 96 saat içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı....
Paycell Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Paycell mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda "İsteğini gerçekleştiremiyoruz, sonra deneyin" uyarısı alıyorum. Cihazım Samsung s22 Ultra ve hem uygulamayı hem de telefonumu güncelledim, farklı internet ağları denedim, uygulamayı silip tekrar yükledi...
Paycell Uygulamasında Güvenlik Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Onayım Olmadan Yapılan İşlemlerle Hesabıma Yansıtılan Yüksek Borç Hakkında İnceleme Ve İade Talebi

18 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir Paycell aboneliğim olmamasına rağmen, Turkcell’den aradıklarını belirten kişiler tarafından “telsiz vergi iadesi yapılacağı” ve “Turkcell’in 100. Yılı adına bu iadenin yapılacağı” bilgisi verilerek yanıltıldım. Görüşme sırasında, kartımdan 4 ayrı işlemle toplamda 39.00...
