to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartı 20 Günde Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi
Kuryenet üzerinden Paycell kart siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 1 Mart civarı oluşturduğum gönderinin takip numarası 446076666697 ve teslimat adresim İstanbul Başakşehir olarak kayıtlı.
Gönderi bir kez dağıtıma çıktı ve bütün gün evde olmama rağmen “eve geldik, yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Ardından randevu almam gerektiği söylendi, ben de belirtilen şekilde randevu oluşturdum ancak buna rağmen tekrar gelen giden olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İnternet siteleri üzerinden yazmama rağmen cevap alamıyorum, telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum.
Sadece bir kart alacaktım, süreç iş bilmezlik ve ilgisizlik nedeniyle tam bir çileye dönüştü, ayrıca kart ücretim olan 100 TL de boşa gitti. Paycell kartımın acilen adresime teslim edilmesini veya kart ücretimle birlikte tüm ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
