Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kartı 20 Günde Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
Bedirhan
19 Mart 01:16
165

Kuryenet üzerinden Paycell kart siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 1 Mart civarı oluşturduğum gönderinin takip numarası 446076666697 ve teslimat adresim İstanbul Başakşehir olarak kayıtlı.

Gönderi bir kez dağıtıma çıktı ve bütün gün evde olmama rağmen “eve geldik, yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Ardından randevu almam gerektiği söylendi, ben de belirtilen şekilde randevu oluşturdum ancak buna rağmen tekrar gelen giden olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İnternet siteleri üzerinden yazmama rağmen cevap alamıyorum, telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum.

Sadece bir kart alacaktım, süreç iş bilmezlik ve ilgisizlik nedeniyle tam bir çileye dönüştü, ayrıca kart ücretim olan 100 TL de boşa gitti. Paycell kartımın acilen adresime teslim edilmesini veya kart ücretimle birlikte tüm ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

paycell-karti-20-gunde-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
20 Mart 14:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Mart 14:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

23 Mart 15:12

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Kartım Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Yok

profile
29 Ekim 2025 00:08
991
paycell-kartim-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-kargo-bilgisi-yok-2.jpg

Teslimatta Yanlış Evde Yoktunuz Bilgisi Ve Gecikme

profile
İlknur
06 Mart 15:37
256

Paycell Kart Siparişim Teslim Edilmedi, Takip Ve Destek Sağlanamıyor

profile
Mahmut
19 Aralık 2025 10:39
313
paycell-kart-siparisim-teslim-edilmedi-takip-ve-destek-saglanamiyor-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Tarafından İade Edilen Paycell Kartı İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Sorunu

profile
Emrah
24 Aralık 2025 18:18
415

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri