İzinsiz Mesaj Gönderimi Ve Güvenlik Talebi
18 Mart saat 23.35’te 5528 numarasından, sanki kendi hattımdan gönderilmiş gibi görünen ve içeriğinde “DCB_Association:WD6TGP4EFF58P53FR3RN85CVFCIAT43AP” ifadesi yer alan 4 adet mesaj gördüm. Bu mesajların hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde gönderilmemiştir ve tarafıma ait değildir.
Turkcell hattım üzerinden, benim tarafımdan atılmış gibi görünen bu mesajlarla ilgili olarak, şimdiye kadar faturama yansımış herhangi bir ek ücret, abonelik, satın alma veya paket görünmemektedir. Ancak bu mesajları benim göndermediğim açıkça ortadadır ve bu işlemlerle bağlantılı olarak şimdi ya da ileride oluşabilecek her türlü ücretlendirme, abonelik, satın alma, Paycell işlemi veya benzeri finansal yükümlülüğü kesinlikle kabul etmiyorum.
Turkcell ve Paycell sistemlerinde bu kayıtların detaylı şekilde incelenmesini, hattım üzerinden izinsiz veya şüpheli herhangi bir işlem varsa iptal edilmesini ve gelecekte bu tür işlemlerin yaşanmaması için hattımın güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Doğabilecek herhangi bir ücretlendirme veya mağduriyet durumunda sorumluluğun bana ait olmamasını ve bu durumun sistemlerinizde açıkça not edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 23.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

















