to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell faturaya yansıtma limiti konusunda yaşadığım bir sorun için yaklaşık bir hafta önce destek birimine başvurdum. Faturama yansıt limitimin çok düşük olması sebebiyle hem bunun nedenini sormak, hem de limit artışı talep etmek istedim.
Ancak o günden bu yana ne uygulama ne de diğer kanallar üzerinden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli olarak sadece “Talebiniz inceleniyor” ifadesini görüyorum; 96 saat de çoktan geçti ama hâlâ kimse konuyla ilgili olarak benimle ilgilenmedi. Paycell’de kayıtlı numaramın son dört hanesi 9940 olup, ilgili talep/kayıt numaram 192245588’dir.
Öncelikle tarafıma ivedi bir şekilde geri dönüş yapılarak durumum hakkında net bir açıklama yapılmasını, sonrasında da faturaya yansıtma limitimin makul seviyede artırılmasını talep ediyorum.
Paycell mobil uygulaması ve Paycell kart kullanıcısıyım. 09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinden bu yana, yaklaşık iki aydır faturama yansıt limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce de ödeme gecikmelerim olmuştu ancak bu şekilde bir sorunla karşılaşmamışt...
5 aydır düzenli olarak kullandığım ve 2500 TL olan Paycell faturana yansıt limitim, bugün limitler yenilendiğinde 1000 TL’ye düşürüldü. Bu süre zarfında faturamı bir kez bile geciktirmedim; her zaman fatura kesim tarihinden 1-2 gün sonra, son ödeme tarihini beklemeden ödemelerimi yaptım. Limit düşüş...
Paycell hesabımda bulunan “faturama yansıt” özelliğini yaklaşık 10 aydır kullanamıyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım bu özellik yenilenmiyor ve herhangi bir harcama yapmak istediğimde faturama yansıt seçeneğini kullanamıyorum. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmede hattı...
İki gündür Paycell üzerinden faturama yansıt limitimi kullanmak istiyorum ancak limitim güncellenmediği için işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinde herhangi bir uyarı veya açıklayıcı bir bilgi de göremiyorum, bu nedenle neden kullanamadığımı anlayamıyorum. Paycell’den, faturama yansıt limitimin acile...
Turkcell hattım üzerinden dijital olarak kullandığım Paycell faturama yansıt limitimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ağustos 2025’te hattımı aldıktan sonra sadece bir kez 250 TL’lik limit tanımlandı ve bu limit çok kısa sürede tükendi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 aydır limitim hiç yenilenme...
Yorumlar