Paycell numarası

Paycell uygulamasındaki hesabımın kısa bir süre önce başkasının eline geçtiğini fark ettim. Hesabıma tanımlı telefon numarası iznim dışında değiştirilmiş ve bu nedenle şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı kullandığım hatta artık erişimim olmadığı için ne uygulama üzerinden ne de t...

13 Aralık’tan bu yana Temu adlı siteden yaptığım alışverişe ait 860 TL tutarındaki iade ödemesinin Paycell hesabıma yansıtılmasını bekliyorum. Site, iadeyi kendi sistemlerinden gerçekleştirdiklerini ve paranının gönderildiğini, gecikmenin banka kaynaklı olduğunu söylüyor. Aynı siteden daha önce Pap...

Paycell kart aldım, uygulamayı indirip kendim aktive ettim ancak online yüz tanımlaması bir türlü tanınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ikametgah ve kimliğimle birlikte Turkcell bayisine gitmem gerektiği söylendi. Ben de 22.11.2025 tarihinde saat 16:00–17:30 arasında Ofis35 İlet...

Paycell kart hesabıma 21.12.2025 tarihinde saat 05.16’da yapılan havale/Fast transferi halen hesabıma geçmedi. İşlemin Fast referans numarası 798000029’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin incelemede olduğu bilgisi verildi ancak aradan zamana rağmen hâlâ bir sonuç alamad...

Bugün saat 14.00 civarında kendisini Turkcell’den arıyor gibi tanıtan bir numaradan telefon aldım. Arayan kişi Turkcell adıyla konuşarak bana Paycell üzerinden SMS geleceğini, gelen bu SMS’teki şifreyi kendisine söylememi istedi. Gelen hiçbir şifreyi ve kişisel bilgimi paylaşmadım ancak konuşma tar...

20.12.2025 tarihinde bankam üzerinden fast ile Paycell kartıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem bankamda başarılı görünmesine rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen para Paycell hesabıma geçmedi. Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram 5058****38’dir. Bu durum nedeniyle hem paramı kul...

Paycell üzerinden fiziksel kart başvurusu yaptım. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kartımın nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Başvuru sonrasında tarafıma bir takip numarası verildi; ancak Paycell uygulaması üzerinden bu takip numarası ile baktığımda kartın gönderim ve kargo dur...

20 Aralık tarihinde Paycell üzerinden sadece kimlik doğrulama işlemi yaptım. Daha sonra fark ettim ki doğrulama yaptığım telefon numarası bana ait değil, farklı bir kişiye yani yanıltıcılara ait bir numaraymış. Bu nedenle, adımın ve bilgilerimin bu numarayla ilişkilendirilmiş olmasından dolayı kendi...

Paycell hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “işlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun her giriş denememde tekrarlanıyor ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ba...

19.12.2025 tarihinde, devlet kurumlarına yanıltıcı beyan veren Turkcell numaralarımla ilgili olarak destek alamadığım gibi, şikayetlerim de otomatik olarak kapatılıyor. Sayın A** T** K** ve S***D***şikayetlere kulak tıkadılar, muhatap bulamıyorum. Yazılı beyanlarım ve elimde belgelerim mevcut. Kon...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hem Turkcell’den hem de iTunes/App Store tarafındaki süreçten şikayetçiyim. Herhangi bir onayladığım aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 7 aydır faturama Paycell adı altında ücretler yansıtılıyor. Her ay bin TL’nin üzerinde ve aylar arasında değiş...

Paycell üzerinden Paycell Kart siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kargo takibe tıkladığımda herhangi bir bilgi göstermiyor ve “bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum, bu yüzden gönderimin nerede olduğunu göremiyorum. Elimde 44...

Uzun süredir Paycell Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı girip şifre ekranına yönlendiriliyorum, şifremi doğru bir şekilde yazdıktan sonra ise her seferinde “Güvenlik nedeniyle devam edilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık ...

10.12.2025 tarihinde Turkcell Paycell kartım için yapılan gönderiyle ilgili olarak telefonuma “sn Kahir, gönderiniz size teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak bundan önce “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj da almadım ve herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Şu anda kartım...

14 Aralık’ta Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden “takip et” dediğimde ise böyle bir sipariş bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime teslim edilmesi gereken k...

19.12.2025 tarihinde saat 01.43 de Paycell isimli ödeme platformundan telefonuma “... Doğrulama kodu Paycell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Şifreni kimseyle paylaşma.” içerikli bir SMS geldi. Ancak Paycell üzerinde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamakta ve telefon numaramın da Payce...

Paycell banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın teslimatı için İstanbul Ümraniye adresimi verdim ve ayın 12’sinden beri bekliyorum. Kuryenet sisteminde kartım 4460****3056 numaralı gönderi ile dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağm...

Bugün saat 14.40 civarında 0 53******82 **48** numaralı hattan arayan bir kişi, kendisini Turkcell geri ödeme departmanından arıyormuş gibi tanıttı. Konuşma sırasında telefonuma Paycell üzerinden bir doğrulama mesajı gönderdi ve içindeki kodu paylaşmamı istedi, ancak kodu kesinlikle paylaşmadım. Bu...