to read complaints and reviews, or file yours.Sim Değişikliği Sonrası Paycell Hesabım Bloke, Açılmasını İstiyorum
Turkcell hattımın numarası 0533 *** ** 24’tür. Daha önce hattımı kaybettiğim için aynı numarayı yeniden çıkarttım ancak bu işlemden sonra Paycell tarafında “sim blokeniz bulunmaktadır” şeklinde uyarı almaya başladım.
Paycell’i ilk kez kullanmak istedim, güvenlik nedeniyle oturumun sonlandırıldığı ve hesabıma erişimimin engellendiği söyleniyor. Uygulamaya bağlanmaya çalıştığımda da doğrudan sim blokesinin bulunduğu belirtiliyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle Paycell üzerinden dijital konuşma ve alışveriş işlemlerimi yapamıyorum.
Herhangi bir olumsuz kullanımım olmamasına rağmen sırf sim değişikliği nedeniyle Paycell hesabımın bloke edilmesini kabul etmiyorum. Güvenlik teyidi için gerekli kimlik doğrulamalarım yapılarak hattıma tanımlı sim blokesinin kaldırılmasını ve Paycell hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 17.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
