to read complaints and reviews, or file yours.Paycell İptal Edilen 530 TL İadesi Hesapta Görünmüyor
18.03.2026 tarihinde Paycell üzerinden 530 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Aynı gün bu işlemi iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Defalarca kez talep oluşturdum, her seferinde işlemin provizyon aşamasında iptal edildiği ve tutarın kartıma yüklendiği bilgisi verildi. Ancak hesap hareketlerimde bu tutarın iade edildiğine dair hiçbir kayıt yer almamaktadır.
Tarafıma gönderilen belgelerde yalnızca “harcama - iptal” kaydı bulunmakta, iadenin gerçekleştiğini gösteren herhangi bir bakiye artışı görünmemektedir. Buna rağmen sürekli olarak iadenin yapıldığı ifade edilmektedir.
Bu işlemle ilgili referans numaram 13945747400894289477’dir. Hem yanlış bilgilendirme yapılması hem de iadenin fiilen gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konunun detaylı şekilde incelenerek 530 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Bekliyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
