Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kimlik Doğrulama Selfie Hatası Para Gönderemiyorum

profile
Mirac
14 Nisan 22:57
51

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, selfie bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Selfie adımını tamamladıktan sonra bir süre bekletiliyorum, ardından hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle ne para gönderebiliyorum ne de IBAN üzerinden para alabiliyorum.

Sorun bugün saat 21:00’dan sonra başladı ve hala devam ediyor. Uygulamada kayıt ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Paycell hesabıma bağlı telefon numaram 0534***1778’dir.

Kimlik doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını, hesabımın aktif edilmesini ve para gönderip alabilecek şekilde bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 22:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güvenli Ödeme Vaadiyle Yapılan İşlemde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Yasemin
12 Aralık 2025 13:43
509
guvenli-odeme-vaadiyle-yapilan-islemde-yasadigim-magduriyet-3.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Paycell'in Yanlış Kuruyla Endonezya Transferinde Alıcıya Eksik Para Gönderdi

profile
Mustafa
13 Mart 02:12
306

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Para Transferini Engelliyor

profile
04 Mart 17:22
533
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Transfer Edilen 90.000 TL’nin İadesi İçin Uzun Bekleyiş Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

profile
Erdal
06 Şubat 11:28
685

Hay Hay Hesabına Transfer Edilen 800 TL Görünmüyor

profile
Bayram
06 Şubat 09:42
426
Tüm Paycell Para Transferi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri