to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Selfie Hatası Para Gönderemiyorum
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, selfie bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Selfie adımını tamamladıktan sonra bir süre bekletiliyorum, ardından hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle ne para gönderebiliyorum ne de IBAN üzerinden para alabiliyorum.
Sorun bugün saat 21:00’dan sonra başladı ve hala devam ediyor. Uygulamada kayıt ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Paycell hesabıma bağlı telefon numaram 0534***1778’dir.
Kimlik doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını, hesabımın aktif edilmesini ve para gönderip alabilecek şekilde bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba halen hesabı doğrulama yaptığımda aynı sorunu yaşıyorum en kısa zamanda düzelsin lütfen
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
