Paycell numarası

Paycell üzerinden fiziksel kart başvurusu yaptım. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kartımın nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Başvuru sonrasında tarafıma bir takip numarası verildi; ancak Paycell uygulaması üzerinden bu takip numarası ile baktığımda kartın gönderim ve kargo dur...

20 Aralık tarihinde Paycell üzerinden sadece kimlik doğrulama işlemi yaptım. Daha sonra fark ettim ki doğrulama yaptığım telefon numarası bana ait değil, farklı bir kişiye yani yanıltıcılara ait bir numaraymış. Bu nedenle, adımın ve bilgilerimin bu numarayla ilişkilendirilmiş olmasından dolayı kendi...

Paycell hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “işlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun her giriş denememde tekrarlanıyor ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ba...

19.12.2025 tarihinde, devlet kurumlarına yanıltıcı beyan veren Turkcell numaralarımla ilgili olarak destek alamadığım gibi, şikayetlerim de otomatik olarak kapatılıyor. Sayın A** T** K** ve S***D***şikayetlere kulak tıkadılar, muhatap bulamıyorum. Yazılı beyanlarım ve elimde belgelerim mevcut. Kon...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hem Turkcell’den hem de iTunes/App Store tarafındaki süreçten şikayetçiyim. Herhangi bir onayladığım aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 7 aydır faturama Paycell adı altında ücretler yansıtılıyor. Her ay bin TL’nin üzerinde ve aylar arasında değiş...

Paycell üzerinden Paycell Kart siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kargo takibe tıkladığımda herhangi bir bilgi göstermiyor ve “bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum, bu yüzden gönderimin nerede olduğunu göremiyorum. Elimde 44...

Uzun süredir Paycell Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı girip şifre ekranına yönlendiriliyorum, şifremi doğru bir şekilde yazdıktan sonra ise her seferinde “Güvenlik nedeniyle devam edilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık ...

10.12.2025 tarihinde Turkcell Paycell kartım için yapılan gönderiyle ilgili olarak telefonuma “sn Kahir, gönderiniz size teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak bundan önce “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj da almadım ve herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Şu anda kartım...

14 Aralık’ta Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden “takip et” dediğimde ise böyle bir sipariş bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime teslim edilmesi gereken k...

19.12.2025 tarihinde saat 01.43 de Paycell isimli ödeme platformundan telefonuma “... Doğrulama kodu Paycell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Şifreni kimseyle paylaşma.” içerikli bir SMS geldi. Ancak Paycell üzerinde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamakta ve telefon numaramın da Payce...

Paycell banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın teslimatı için İstanbul Ümraniye adresimi verdim ve ayın 12’sinden beri bekliyorum. Kuryenet sisteminde kartım 4460****3056 numaralı gönderi ile dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağm...

Bugün saat 14.40 civarında 0 53******82 **48** numaralı hattan arayan bir kişi, kendisini Turkcell geri ödeme departmanından arıyormuş gibi tanıttı. Konuşma sırasında telefonuma Paycell üzerinden bir doğrulama mesajı gönderdi ve içindeki kodu paylaşmamı istedi, ancak kodu kesinlikle paylaşmadım. Bu...

Turkcell mobil hattıma ait Kasım 2025 dönemine ilişkin faturamda, herhangi bir harcama yapmamama rağmen 144 TL tutarında 'Paycell işlem ücreti' yansıtıldığını gördüm. Hattımın fatura bilgilerinde yer alan, son dört rakamı 1588 olan numarama ait bu kalemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...

Paycell cüzdanım üzerinden Trendyol’da yaptığım alışverişlerde yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 28 Kasım ve 8 Aralık tarihlerinde sırasıyla 2.135 TL ve 645 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Bu işlemlere ait iadeler yapılması gerekirken, söz konusu tutarlar Paycell hesabıma geri ödenm...

Paysell hesabıma dünden beri farklı kişiler tarafından para gönderiliyor ancak bu paralar hesabıma geçmiyor. Toplamda yaklaşık 4.000 TL’lik işlem, para gönderen kişilerin ekranlarında “başarılı” olarak görünmesine rağmen benim hesabıma yansımadı. Uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum ...

Paycell’e Vodafone hattıma tanımlı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle Paycell hesabıma para yükleme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu hatayla bugün, ilk kez karşılaştım ve defala...

Turkcell Paycell uygulamasına kayıt olurken sorun yaşıyorum. 0537 *** ** 10 numaralı hattımla giriş yapmaya çalıştığımda “Wi-Fi numara ile emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle kayıt/giriş işlemini tamamlayamıyorum. Dün aynı hat ve aynı telefon üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabilmi...

Turkcell faturalı 0538********73 numaralı hattıma, onayım ve bilgim olmadan Kasım–Aralık dönemine ait faturama yaklaşık 2.581,77 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedelin E-Futbol isimli oyunla ilgili bir işlemden kaynaklandığı bilgisi verildi; ancak tarafımın b...

Turkcell faturalı hattımın sonu 639 olan numarama tanımlı Paycell kartımın aktarılabilir bakiyesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşırken 2.750 TL’ye kadar limit verileceği yönündeki ifadeler nedeniyle tercihim Turkcell’den yana oldu. Ancak, ilk ay...