to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart tarihinde Vodafone’da kayıtlı +90 (536*********15 numaralı hattıma, Paycell tarafından “Çerçeve Ödeme Hizmetleri / Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS gönderildi. Mesajda, yeni sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, sözleşme metnine bir link üzerinden ulaşabileceğim, 30 gün içinde fesih hakkım olduğu ve herhangi bir işlem yapmamam halinde sözleşmeyi kabul etmiş sayılacağım belirtiliyordu.
Paycell ile daha önce hiçbir üyeliğim, hesabım ya da verilmiş bir onayım bulunmamaktadır. Bu sözleşmeye ilişkin hiçbir şekilde onay vermedim, SMS içindeki linke tıklamadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen hattıma böyle bir sözleşme tanımlandığının belirtilmesinden son derece rahatsızım.
SMS sonrasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramadım ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım. Bu nedenle hattıma tanımlandığı belirtilen “Çerçeve Ödeme Hizmetleri / Elektronik Para Sözleşmesi”nin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve hattım üzerinden bu sözleşmeye bağlı herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Ayrıca, bu sözleşmenin iptal edildiğine ve hattıma bu kapsamda herhangi bir işlem veya ürün tanımlaması yapılmayacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
11.03.2026 tarihinde saat 11:07’de 0546********82 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu ya...
12 Mart Perşembe günü saat 18.04 civarında, hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Ni...
13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile daha önce tarafımdan onaylanmış herhangi bir sözleşme ya da talep bulunmamaktadır. ...
Yorumlar