İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Hattıma Tanımlandı İptal Talebi

14 Mart tarihinde Vodafone’da kayıtlı +90 (536*********15 numaralı hattıma, Paycell tarafından “Çerçeve Ödeme Hizmetleri / Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS gönderildi. Mesajda, yeni sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, sözleşme metnine bir link üzerinden ulaşabileceğim, 30 gün içinde fesih hakkım olduğu ve herhangi bir işlem yapmamam halinde sözleşmeyi kabul etmiş sayılacağım belirtiliyordu.

Paycell ile daha önce hiçbir üyeliğim, hesabım ya da verilmiş bir onayım bulunmamaktadır. Bu sözleşmeye ilişkin hiçbir şekilde onay vermedim, SMS içindeki linke tıklamadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen hattıma böyle bir sözleşme tanımlandığının belirtilmesinden son derece rahatsızım.

SMS sonrasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramadım ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım. Bu nedenle hattıma tanımlandığı belirtilen “Çerçeve Ödeme Hizmetleri / Elektronik Para Sözleşmesi”nin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve hattım üzerinden bu sözleşmeye bağlı herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Ayrıca, bu sözleşmenin iptal edildiğine ve hattıma bu kapsamda herhangi bir işlem veya ürün tanımlaması yapılmayacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.